IT предлагает пути оптимизации A− A= A+

23 апреля в столичном отеле «Шератон Палас» компания AHConferences провела 18-й форум «Информационные технологии в финансовом секторе».

 

 

О чём чаще всего говорят в кризисные времена? Правильно, об оптимизации. Иными словами, о том, как с меньшими затратами получить бо́льшие доходы. А когда на форум собираются специалисты в области информационных технологий, речь наверняка идёт о том, как «оптимизироваться» с помощью IT. Скептик возразит: какая же тут экономия — опять затраты на новые программы и системы. И будет неправ. Потому что айтишники внимательно следят за банковским рынком и предлагают именно то, что нужно здесь и сейчас.

Вот, скажем, проблема банковской сети. Все знают, что дело это затратное, поэтому в трудную пору, хочешь не хочешь, а приходится ужимать число филиалов, отделений и точек продаж. Тем более что есть альтернатива, востребованная уже не только молодой частью клиентуры, но и более взрослыми людьми, включая пенсионеров. Да, конечно, речь идёт о дистанционном банковском обслуживании, в том числе об одном из самых перспективных его направлений — мобильном банкинге. Но в ДБО есть проблема, тоже одна из наиболее актуальных — безопасность проведения операций.

Разумеется, эту проблему в мире решают сотни компаний и тысячи специалистов.

Тем не менее Интерактивный банк пошёл своим путём, разработав собственную систему ДБО с самым большим количеством элементов безопасности в России, о чём рассказал Андрей БУХТИЯРОВ, заместитель председателя правления Ibank.Ru. Если в нескольких словах, то система эта включает уникальные настройки безопасности и доступа: настраиваемую матрицу безопасности и матрицу подписания, прямую и обратную SMS-аутентификацию, плавающие логин и пароль, таблицу кодов безопасности и т.д.

Ещё один способ сэкономить — увести бизнес «в облака».

Заместитель генерального директора IBS DataFort Владислав ЛАНТУХ рассказывало преимуществахоблачных сервисы для банков весьма убедительно, приведя в том числе примеры создания и внедрения инфраструктуры онлайн-банка на базе платформы DF Cloud по модели IaaS.

Свою версию того, как сократить операционные расходы банка — за счёт комплексного платформенного решения, предложил собравшимсябизнес-консультант компании «ФлексСофт» Андрей НЕПОМНЯЩИЙ.

Особенно оживилась аудитория, когда речь зашла о мобильных финансах, тем более что докладчиком на эту тему выступил Максим ПАТРИН, вице-президент и руководитель электронного бизнеса Банка Москвы, прославившегося такими мобильными приложениями, как «Мобильный банк», «Кошелёк», «Квартплата», «Мой проездной» и «Переводы».

Новый взгляд на управление данными в банке и систему Bank Insight представил Алексей БЛАГИРЕВ —директор по развитию систем аналитики и отчётности ХМБ «Открытие», а бизнес-партнёр по технологиям того же банка Вячеслав БЛАГИРЕВ остановился на ключевых факторах успешного внедрения BPM-проекта, где результат, на его взгляд, связан не столько с автоматизацией процессов, сколько с переводом бизнеса в формат моделирования.

Артак ОГАНЕСЯН, заместитель генерального директора по развитию компании EPAM Systems, рассказал о создании в банке информационной среды для малого и среднего бизнеса и преимуществах, которые в результате получает не только банк (дополнительные продажи, повышение лояльности клиентов, увеличение объёма транзакций и управление кредитными рисками), но и его партнёры и клиенты.

О том, какие задачи приходится решать IT-подразделению банка в период кризиса, рассказал директор по информационным технологиям Росбанка Денис СОТИН. Он считает, что кризис — это период новых возможностей на рынке и катализатор оптимизации текущей деятельности.

На панельной дискуссии тоже говорили о сокращении издержек, назвав его главным приоритетом года и основой IT-стратегии. Недостаточно использовать общеизвестные способы экономии, надо подойти к задачам оптимизации расходов на информационные технологии с точки зрения рациональности, текущих приоритетов и задач компании. Снижение стоимости лицензий и IT-услуг при соблюдении стандартов качества становится основным требованием при переговорах с поставщиками. И ещё — заказчики ждут от вендоров предсказуемости, что в терминологии участников дискуссии означает стабильность поставщика на рынке и отсутствие резких изменений в его ценовой политике.