50
Банки и деловой мир
август 2010
Информационные технологии
Соответствует ли заявленная произ-
•
водительность конкретным требова-
ниям, проводились ли реальные на-
грузочные тесты?
Какова истинная масштабируемость
•
решения, насколько она адекватна
бизнес-требованиям к приложению и
экономически целесообразна?
Каков общий начальный бюджет про-
•
екта и насколько он реален?
Все ли системное ПО надлежащим об-
•
разом учтено в бюджете проекта?
Какова ожидаемая стоимость владе-
•
ния за 3–5 лет?
Каким образом будет организована
•
единая техническая поддержка?
Кто будет отвечать за администриро-
•
вание и развитие приложения и IT-
инфраструктуры?
Рассматривались ли альтернативные
•
варианты размещения и поддержки на
этапе эксплуатации (хостинг, аутсор-
синг, аренда оборудования)?
Каковы требования к доступности и
•
катастрофоустойчивости, как будет
организовано восстановление при
сбоях, насколько выбранный вариант
работоспособен?
Какова политика бэкапирования?
•
Каково энергопотребление и тепловы-
•
деление оборудования, где оно будет
размещаться?
Стоит подчеркнуть, что в большин-
стве случаев никто лучше самого раз-
работчика приложения, нередко име-
ющего десятки внедрений на разных
платформах, подготовленный персо-
нал, глубокое знание «изнутри» как
приложения, так и всех компонентов
IT-инфраструктуры, не сможет пред-
ложить более проработанное и опти-
мальное решение в части соотношения
«производительность / устойчивость
функционирования / стоимость владе-
ния / масштабируемость». Кроме того,
решение будет построено на реальных
данных и знаниях, которыми в такой
степени не обладает больше никто,
равно как и на четком осознании и по-
нимании возможных рисков.
Доступность сервисов для
бизнес-критичных приложений
Вопрос доступности сервисов бизнес-
критичных приложений приобретает
в последнее время особую остроту. Все
чаще данные требования обуславлива-
ются действительным пониманием со
стороны руководства финансовых ор-
ганизаций всей важности обеспечения
доступности сервисов, минимизации
времени восстановления при сбоях, ка-
тастрофоустойчивости. Ведь с ними, как
правило, работает большое количество
внутренних пользователей и внешних
клиентов, поскольку речь идет о распро-
страненных приложениях: АБС, системы
«Банк — клиент», системы дистанцион-
ного электронного банковского обслу-
живания (интернет-банкинг) и др.
Необходимо отметить, что регулятор
уделяет все большее внимание вопросу
обеспечения непрерывности и восста-
новления деятельности банков. Одним
из доказательств тому служит указание
№ 2194-У от 5 марта 2009 года, которым
предписывается обеспечить надлежа-
щий уровень надежности в соответствии
с характером производимых операций.
Этот аспект — комплексный и имеет
как административно-формальную, так
и техническую составляющую. Не ис-
ключено, что в едином контексте надо
будет проработать массу вопросов,
связанных с выделением критичных
бизнес-процессов, приложений, разра-
боткой ряда документов, планов, оцен-
Пример распределенной конфигурации приложения
Вариант локальной
конфигурации приложения
Вопрос доступности сервисов бизнес-критичных прило-
жений приобретает в последнее время особую остроту
Банк России уделяет все большее внимание вопросу
обеспечения непрерывности и восстановления деятель-
ности кредитных организаций