Упрощенная HTML-версия
июль 2012
Банки и деловой мир
3
К
ак-то незаметно в новой России при-
жилось слово «персонал». Не люди и не
кадры, не работники или сотрудники,
а просто — персонал. Что-то сродни обору-
дованию. Я, наверное, придираюсь напрасно,
но чудится мне в этом термине какая-то не-
живая сухость.
А между тем за каждой «единицей» персо-
нала — живой человек, со своим характером,
историей, судьбой. Со своими перспективами, которые грамот-
ный HR (тоже ставшая привычной аббревиатура) выясняет с по-
мощью тестов, а умный и опытный — в задушевной беседе.
Работа журналиста открывает многие двери и дает возмож-
ность по мелочам, деталям понять: персонал работает в этой
компании — или все-таки люди. Да и не обязательно быть жур-
налистом, чтобы это выяснить. Скажем, встречает тебя в бан-
ке перепуганная девчушка, которой, чтобы ответить на твой
вопрос, приходится всякий раз бегать к операционному окошку
за консультацией. Но в конце концов проблема решена — и она
расцветает улыбкой. Значит, не боится «начальства», а просто
волнуется, потому что второй день при должности.
Традиционно кадровая анкета БДМ по числу ответов бьет
все рекорды — и понятно почему. Какие бы планы ты ни строил,
какие стратегии ни сочинял, а коли некому их поддерживать и
реализовывать, так они и останутся грудой бумаг или красиво
оформленным файлом. Можно, конечно, топнуть ногой и при-
казать — два раза подействует, на третий уже нет. Гораздо
сложнее, но дальновиднее — воспитать единомышленников. Со-
трудников — то есть тех, с кем вместе трудишься. Чувствуете
отличие от термина «персонал»?
Рассылая вопросы анкеты, мы не гонимся «за погонами» и не
требуем, чтобы отвечали непременно первые лица. Вот и в этом
номере больше всего ответов пришло оттех, кого раньше называ-
ли кадровиками. Ответы по большей части интересные, неравно-
душные, без саморекламы, но с примерами из личного опыта. Одна-
ко ответили на вопросы и президенты, и председатели правления
либо их замы. Не отписались «дежурно», а высказали свои мысли о
том, как надо работать с людьми. Не с персоналом — а с каждым
отдельным человеком. Почувствуйте разницу.
Людмила КОВАЛЕНКО
ИЗДАЕТСЯ С 1995 ГОДА
Стратегический партнер БДМ
«Миллениум Банк» (ЗАО)
БДМ — информационный партнер
Ассоциации региональных
банков России
Российского союза
промышленников и
предпринимателей
Гильдии финансовых
менеджеров
Делового центра и Финансово-
банковского совета СНГ
руководитель проекта
Никита Коваленко
Главный редактор
Людмила КОВАЛЕНКО
заместитель Главного редактора
Марина Тальская
редактор отдела «качество жизни»
Ирина Орлова
исполнительный директор
Елена БОЧАРова
директор по развитию
Иван Воронцов
Раздел «Досье»
Нина Борисова, Ирина КУЗИНА,
Георгий ПЕТРОВ, Алексей РОМАЧЁВ
Главный информационный партнер журнала
Московское главное территориальное
управление Банка России
отдел по связям с кредитными
организациями и подписке
Наталья Глагольева,
Ирина Здоровинина
Верстка, ДИЗАЙН, обложка
Елена КИКОТЬ
корректор
Татьяна Багирова-Медведева
Журнал зарегистрирован в Комитете
Российской Федерации по печати.
Регистрационное свидетельство
ПИ № ФС 77-26288 от 17.11.2006
Учредитель:
издательство
ООО «Русский салон периодики»
© «БДМ. Банки и деловой мир»
Перепечатка или воспроизведение
опубликованных материалов допускается
только с письменного разрешения редакции.
Редакция журнала не несет ответственности
за содержание рекламных публикаций.
Мнения, высказываемые авторами
в публикуемых статьях, не всегда совпадают
с мнением редакции.
Адрес редакции
117420, Москва, ул. Профсоюзая, 57,
офис 916
«БДМ. Банки и деловой мир»
E-mail:
,
www.bdm.ru
телефон
(499) 343-8661, (499) 755-6331
Формат 60х90/8. Усл. п. л. 10,5
Тираж 15 000 экз.
отпечатано в типографии «печатный дом»
Москва, ул. Прянишникова, 19а, стр. 4
(499) 976-4489, (499) 976-0938, (495) 771-3476
Распространяется только по подписке.
Оформить подписку на журнал можно
в редакции или через каталоги:
Роспечати — индекс 79521,
Моспочтамта — индекс 42625,
МАП – индекс 24530,
а также в следующих организациях:
Интер-Почта — тел. (495) 500-0060;
Дельта-Пост — тел. (495) 628-8762;
ЭксПресс — тел. (495) 234-2380;
Вся Пресса — тел. (495) 787-3447.