Упрощенная HTML-версия
в рейтинговые агентства доскональ-
но знает все плюсы и минусы своих
подопечных. И вполне может предо-
ставить ему более «длинный» кредит
либо установить чистый лимит на
овердрафты или однодневные креди-
ты. Не устану повторять, что конку-
ренция — благо для рынка, но лишь в
том случае, когда игроки поставлены
в равные условия.
БДМ:
Анатолий Геннадьевич, когда-то
БДМ много писал о межбанковском
рынке, но в последние годы такое
впечатление, что этот институт
вроде уже и не существует. Это что,
отголоски «кризиса доверия» начала
2000-х?
Если и отголоски, то явно затянув-
шиеся. Но то, что межбанка сегодня,
по сути, нет — это факт. И беспокоит
он не только сами банки, но и регуля-
тора — недаром же Банк России еще в
прошлом году выдвинул инициативу
создания «денежной биржи». Но ре-
альных шагов пока не сделано, между
тем первым таким шагом могла бы
стать площадка межбанковского кре-
дитования на базе ММВБ-РТС. Опыт
и инструментарий биржи вполне
позволяют устанавливать лимиты
заимствований для всех игроков —
разумеется, они должны быть согла-
сованными и регулярно обновляться.
А Банк Росси при необходимости мог
вы выступить кредитором последней
инстанции. Кстати, в некоторых стра-
нах для координации работы рынка
МБК учреждены специальные само-
регулируемые организации.
БДМ:
В таком ли, в другом ли виде,
но межбанковский рынок необ-
ходим, уже хотя бы потому, что
придаст ускорение развитию секто-
ра… Но мы с вами затронули тему
государственной, или бюджетной,
поддержки банков, давайте же не-
надолго к ней вернемся. Я согласна,
что выборочная поддержка банков
нарушает конкурентную среду, но
помогать всем подряд — никакого
бюджета не хватит, вы согласны?
А этого и не нужно. И поддержка,
если хотите, должна быть избира-
тельной, вот только критерии хо-
телось бы видеть другие. Помогать
надо не потому, что банк большой и
«приближенный к верхам», — такой
подход никуда не годится. А вот под-
держать тех, кто работает, кто разви-
вается так быстро, что «сам за собой
не успевает», кто оказался в трудной
ситуации потому что, быть может, не-
много не рассчитал сил, — это нор-
мально. Ведь отлично оправдывается
государственная или муниципальная
поддержка в ипотеке, кредитовании
малого бизнеса, в регионах действу-
ют эффективные фонды и другие
структуры. Речь не идет о бесплатной
раздаче бюджетных средств налево и
направо — но надо понимать, когда
и кому поддержка действительно не-
обходима.
БДМ:
И тут мы сразу упираемся в про-
блему экспертной оценки, а значит, в
проблему кадров. Где набрать, к при-
меру, кредитных офицеров, которые
могли бы разобраться не в балансах
малых предприятий, а в их бизнесе?
Да и в рознице, на мой взгляд, ско-
ринговые системы не могут всерьез
заменить опытного сотрудника…
Проблема кадров стоит остро не толь-
ко в банковском секторе, но и во всех
отраслях экономики. Другое дело, что
банковский сотрудник действительно
должен быть и экономистом, и пси-
хологом, и финансистом. Казалось
бы, какая особенная хитрость — быть
операционистом или консультировать
клиентов? Амежду тем здесь, вофронт-
офисах, — самая большая текучесть
кадров, сюда, несмотря на все усилия
HR, попадает немало «случайных» лю-
дей. Конечно, в банковских школах и
колледжах готовят хороших молодых
специалистов, но на все банки их не
хватает.
Еще сложнее ситуация с так назы-
ваемым мидл-менеджментом, где тре-
буются более глубокие знания, навы-
ки, профессиональный и жизненный
опыт. Все это можно получить только
упорной работой — и лучше в одном
банке, а сейчас принято менять место
работы едва ли не каждый год.
БДМ:
Когда-то такие любители пере-
мены мест назывались «летунами»,
и кадровики на них смотрели косо.
Впрочем, в кадровых агентствах
тоже на этот фактор обращают
внимание. Совсем недавно, в июле,
мы выпустили целый номер, посвя-
щенный банковским кадрам, и число
участников дискуссии побило все
прежние рекорды. А это — верный
признак того, что здесь у банков
«болит».
Конечно, «болит». Хоть проблемы с
топ-менеджерами особо не афиши-
руются, но и в этой категории они
есть —найти дельного зампреда зада-
ча не из легких. Вот почему одной из
тем обсуждения в Сочи будут банков-
ские кадры. Это не частная проблема
каждого банка, а забота всей отрасли.
И если говорить о развитии банков-
ской системы всерьез, то надо уже се-
годня заботиться о том, кто придет на
работу в банк завтра. Поэтому в чис-
ле задач, стоящих перед ассоциацией,
мы видим и расширение нашего об-
разовательного сектора. Мы и сейчас
проводим специальные семинары и
конференции, но этого мало— учить-
ся надо нам всем.
БДМ:
Хорошее завершение беседы,
учитывая, что через несколько дней
страна будет праздновать 1 сентя-
бря — День знаний.
Беседовала
Людмила КОВАЛЕНКО
Банки все больше сдвигаются к частному
кредитованию: спрос на потребительские
кредиты не падает, ставки выше и маржа
привлекательнее
10
Банки и деловой мир
сентябрь 2012
позиция