В
последнее время наши банкиры
не только часто говорят о вы-
соких технологиях, но и демон-
стрируют новые удобные сервисы. Если
раньше по праву претендовал на звание
самого высокотехнологичного финан-
сового учреждения в России разве что
Альфа-Банк, то сейчас и Сбербанк (до
недавнего времени консервативный),
и даже небольшие кредитные органи-
зации изо всех сил пытаются соответ-
ствовать духу времени. Опережая друг
друга, они запускают различные высо-
котехнологичные решения.
Наперегонки за новинками
Новымиразработкамибанкирыпривле-
кают потенциальных клиентов, предо-
ставляя возможность получать нужные
услуги в более удобном для них режиме.
«Банки наращивают IT-подразделения,
поскольку сейчас очень трудно привлечь
к себе клиента, не предложив ему какие-
то модные сервисы: интернет-банкинг,
СМС-оповещение, кросс-продажи до-
полнительных услуг, и все это требу-
ет автоматизации»
, — говорит руко-
водитель группы подбора персонала
кадрового центра «ЮНИТИ» депар-
тамента «Финанс»
Роман БЛИНОВ
.
«Использование в работе современного
банка актуальных IT-технологий по-
зволит привлекать и удерживать боль-
шее число клиентов, причем клиентов
молодых и динамичных, готовых поль-
зоваться современными банковскими
продуктами»
, — добавляет директор
по персоналу Абсолют Банка
Татьяна
ГРИГОРЕНКО
.
Стараясьвырватьдругудругапальму
первенства, наши банкирыне только ак-
тивно развивают уже ставшие привыч-
ными и понятными услуги мобильного
и интернет-банкинга, но предлагают
и другие интересные новации — на-
пример, внедряют технологию бескон-
тактных платежей NFC. Она позволяет
при помощи встроенного чипа распла-
чиваться простым прикладыванием к
устройству банковской карты или даже
смартфона (с установленным приложе-
нием). Списание средств происходит
мгновенно. При этом специальный чип
может быть встроен практически в лю-
бое устройство: например, аппарат по
продаже кофе или турникет. Так, с по-
мощью банковских карт, выпущенных
несколькими кредитными учреждения-
ми, уже давно можно платить за проезд
в метро, избегая очередей.
Агенту 007
и не снилось
Российские банки взяли курс на покорение высоких
технологий. Таким образом финансовые учреждения пытаются при-
влечь и удержать клиентов. В результате на рынке уже появились впе-
чатляющие воображение новинки. Однако на пути стремлений наших
банков к прогрессу встает кадровая проблема: IT-специалистов просто
не хватает. Эксперты предсказывают, что к 2015 году дефицит трудовых
ресурсов в данной области может составить 320 тысяч человек.
Юлия ВИНЧА
Директор департамента
направления «Финанс»
кадрового центра «ЮНИТИ»
78
Банки и деловой мир
октябрь 2012
Информационные технологии:
Кадры, которые решают