Т
радиционно суть мошенниче-
ства в дистанционном банков-
ском обслуживании, как, впро-
чем, и в любом другом, это искажение
информации между сторонами сделки.
При очном посещении банка клиент
точно знал, куда он пришёл и с кем об-
щается. Банк в свою очередь удостове-
рялся в личностипришедшего. Конечно,
находились умельцы, и в этих условиях
успешно проворачивающие тёмные де-
лишки, но это сложно и нетривиально.
Информационные технологии позво-
лили территориально разнести клиен-
та и сотрудника банка, но потребовали
изобретать новые способы обеспечения
безопасности. Нельзя сказать, что бан-
ковское сообщество не предприняло
усилий, — клиенты получили все со-
временные атрибуты для работы в ин-
формационных системах: пароли, крип-
тографические ключи. Клиента начали
защищать. Но статистика инцидентов
показала, что этого недостаточно.
Изначально, столкнувшись с разрас-
таниеммошенничества через дистанци-
онное банковское обслуживание, банки
пошли по пути перенесения вины на
клиентов, посчитав, что оснастили кли-
ента всем необходимым, а клиент вино-
ват в том, что не соблюдает требования
информационной безопасности.
Но давайте разберёмся, в чём на са-
мом деле обвиняется клиент? По сути
только в том, что не обеспечил чистоту
собственного устройства (персонально-
го компьютера, планшета, смартфона)
от вирусного программного обеспече-
ния мошенников.
Специализированные банковские
вирусы позволяют украсть всё необ-
ходимое для доступа в банковскую
систему и подтверждения транзакций,
что позволяет действовать от имени
клиента. Но ещё хуже то, что эти же
технологии позволяют выполнять мо-
шеннические платежи непосредствен-
но с устройства клиента. Добавим сюда
максимальную скрытность подобного
программного обеспечения — оно мо-
жет выполнять свои задачи, не привле-
кая к себе внимания.
В итоге клиент обнаруживает недо-
статок средств на счетах и транзакцию,
СОВРЕМЕННАЯ СИСТЕМА
АНТИФРОДА:
ВЫЯВЛЯТЬ И ЗАЩИЩАТЬ!
РАССУЖДАТЬ О НЕОБХОДИМОСТИ СИСТЕМ АНТИФРОДА СЕЙЧАС
уже не приходится. Каждый банк ведёт собственную статистику
инцидентов. Деньги клиентов банков всегда были и остаются
лакомым кусочком для нечистых на руку элементов. Как оказалось,
повсеместный переход на дистанционное банковское обслуживание
упростил жизнь не только клиентам, но и мошенникам. С одной
стороны, исчезла необходимость в посещении банка, а с другой —
появились новые возможности доступа к кошельку клиента.
Андрей ЛУЦКОВИЧ
Директор ООО «Фродекс»
88
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ДЕКАБРЬ 2014
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА