по розничным кредитам принимаются централизованно.
Также централизована работа операторов по кредитным
анкетам и оформлению кредитной документации. Это су-
щественно ускоряет процесс, снижает вероятность оши-
бок. Кроме того, мы сотрудничаем со всеми крупнейшими
бюро кредитных историй.
Вероятность ухудшения качества
платёжного поведения заёмщиков су-
ществует, причины описаны в ответе
на третий вопрос.
6
В условиях замедления эконо-
мики ожидать в нынешнем году
высоких темпов роста кредитного
портфеля, аналогичных росту в 2012–
2014 годах, пока не приходится. Но
мы видим, что постепенно этот рынок оживает, хотя и не
столь быстрыми темпами. Оживлению рынка способство-
вало последовательное снижение регулятором ключевой
процентной ставки с 17 до 11,5%. Это положительно ска-
зывается на доступности кредитных ресурсов для ко-
нечных заёмщиков — банки постепенно снижают про-
центные ставки по кредитным программам. Наш банк не
исключение: в этом году мы неоднократно снижали ставки
по автокредитам и ипотеке, в июне — по потребительским
кредитам. Возобновлению роста кредитования также спо-
собствует государственная программа по субсидированию
ставок по ипотеке и автокредитованию. Реализация такой
инициативы повысила спрос. Что касается кредитной
политики самих банков, в прошлом году во всех кредитных
организациях изменился подход в работе с поступающими
кредитными заявками — банки существенно ужесточили
риск-правила, по которым принимается решение о выдаче
кредита. Но пока пересматривать свою политику в сторону
смягчения банки не готовы.
Б
езусловно, 2015-й—это сложный год для финансовой системы. Все мы вынуждены
работать в условиях ограниченной ликвидности и замедления спроса на банков-
ские продукты. Однако мы расцениваем для себя эту ситуацию как шанс нарастить
свою долю рынка.
Сейчас мы видим нашим локомотивным розничным продуктом кредит наличны-
ми, по которому банк недавно обновил условия. Теперь мы предлагаем клиентам три
понятных продукта, ориентированных на разные нужды: кредиты «Быстрый», «Круп-
ный» и «Удобный», с конкурентной ставкой от 18,5% годовых.
Также мы делаем ставку на наш пакет «Привилегия», адресованный состоятельным
клиентам. Для оренбургского рынка это штучный продукт, позволяющий получить
персональный сервис и бонусы по продуктам при достаточно лояльной сумме «входа».
Думаю, у нас есть все шансы занять лидерские позиции на этом рынке.
По кредитам процентные ставки увеличились в прошлом году. С начала этого года
ставки уже претерпели снижение и к текущему моменту находятся на вполне приемле-
мых уровнях, сопоставимых с докризисными ставками прошлого года. Относительно
выгодные кредитные предложения на рынке присутствуют, и нужно их отслеживать.
Просроченная задолженность имеет тенденцию к росту, однако она по-прежнему не
критична. Наибольший объём просроченной задолженности, естественно, приходится
на необеспеченные займы. Заёмщики с обеспеченными кредитами (автокредитование,
ипотека) очень ответственно относятся к погашению долга.
Ситуация неопределённости сохранится по крайней мере в течение всего 2015 года.
В течение этого времени значимого роста кредитования, к сожалению, ждать не стоит.
В целом же кризис, на наш взгляд, продлится не менее двух лет. Он потребует от участ-
ников экономических взаимоотношений совершенно иного, нежели прежде, уровня
эффективности и совершенно иной скорости реакции на те или иные события или
бизнес-вызовы.
РОСТА ПОКА
ЖДАТЬ НЕ СТОИТ
Ольга НЕВЕРОВА
Управляющий ВТБ24
в Оренбургской области
В условиях
замедления
экономики
ожидать
высоких темпов роста
кредитного портфеля не
приходится
.
Но
постепенно
этот рынок оживает,
хотя и не столь быстрыми
темпами
34
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АВГУСТ 2015
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ