классических банковских услуг представлены услуги соци-
ального психолога и адвоката. Центр занял 1 место в рей-
тинге маркетинговых идей АРБ. Между банком и Красно-
дарской краевой общественной организацией ветеранов
заключено соглашение о партнёрстве и сотрудничестве.
На постоянной основе в районах присутствия банка орга-
низуются специальные мероприятия для людей старшего
поколения: созданы компьютерные классы, регулярно про-
водятся обучающие курсы по повышениюфинансовой гра-
мотности людей старшего поколения (включающие в себя
общегражданские, финансовые вопросы, а также другие
актуальные темы), выпущена «Азбука финансовой грамот-
ности», которая получила одобрение администрации края.
2
Бытует мнение, что финансовая жизнь российских
регионов зачастую сводится к тому, что на местные
рынки внедряются крупные федеральные банки, которые
и конкурируют между собой за лучших клиентов в данном
субъекте Федерации. Вместе с тем региональный банк мо-
жет успешно конкурировать с федеральными игроками
в регионе присутствия. Главное — не бояться рисковать,
доверять своим клиентам и использовать свои преиму-
щества. Региональные банки гибче, мобильнее, быстрее,
отличаются высокой клиентоориентированностью, что
становится наиболее ценным в условиях современной эко-
номики.
Основным сегментом для нашего банка являются
предприятия малого и среднего бизнеса. Большой опыт
в оказании услуг этим предприятиям обеспечивает глубо-
кое понимание региональной специфики обслуживания
клиентов и позволяет строить общение с ними на основе
индивидуального подхода. Банк принимает участие в го-
сударственной программе финансовой поддержки субъек-
тов малого и среднего предпринимательства, реализуемой
МСП Банком. Объём кредитов по этой программе достиг
600 миллионов рублей.
У нас есть опыт обслуживания и крупных клиентов
(Почта России и др.). Мы плодотворно сотрудничаем
с крупнейшими предприятиями региона и планомерно
наращиваем объём такого сотрудничества за счёт при-
менения на практике новой стратегии работы корпора-
тивного бизнеса, которая включает в себя в том числе
и сегментирование клиентов по объёму бизнеса, и раз-
работку различных клиентских предложений, ориенти-
рованных как на малый и средний, так и на крупный
бизнес.
4
Мы поддерживаем идею сотрудничества региональ-
ных банков с целью межбанковского и синдици-
рованного кредитования, но считаем, что сотрудничать
в этих областях можно без образования холдингов.
5
Коммерческая сеть банка должна быть оптимальной
для эффективной деятельности, обеспечивающей
как доступность услуг для клиентов, так и финансовую
устойчивость банка. Для развития банковского бизнеса
экспансия необходима. Насколько распространятся ам-
биции банка — зависит от особенности его деятельности
(продукты, услуги, технологии) и, конечно, от финансовых
возможностей.
На фоне сокращения на протяжении последних двух
лет количества банковских подразделений «Кубань Кре-
дит» планомерно развивает свою сеть в Южном феде-
ральном округе: в Краснодарском крае, основном регионе
присутствия, Ростовской области и Республике Адыгея.
Ежегодно мы открываем в среднем пять новых внутренних
структурных подразделений. Сегодня сеть банка составля-
ет 141 подразделение, доля присутствия в Краснодарском
крае — 8,3%. Мы активно развиваем удалённые каналы
обслуживания (банкоматы, POS-терминалы, платёжные
терминалы) — это соответствует утверждённой стратегии
развития банка.
30
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ОКТЯБРЬ 2015
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ