Упрощенная HTML-версия
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР АНКЕТЫ БДМ
ПОНЯТЬ
КАЖДОГО
1
Мы работаем с малым и средним бизнесом, имен-
но в этом сегменте находятся наши основные кли-
енты. В свою очередь, наша кредитная организация так-
же относится к категории среднего бизнеса. Что даёт нам
преимущество в понимании ожиданий и проблем наших
клиентов. Мы стараемся понять и почувствовать каждо-
го предпринимателя, обратившегося к нам за обслужи-
ванием. Очевидно, что нашим клиентам важны простые
и понятные правила работы с банком: тарифы, быстрое
и точное прохождение платежей, отсутствие ранжирова-
ния — когда к каждому клиенту, независимо от размера
бизнеса или «категории», проявляются равные заинтере-
сованность и внимание.
2
Да, есть небольшая положительная динамика. За
прошедший год наш портфель кредитов МСБ вы-
рос на 4,5%. Данная динамика, на мой взгляд, объясняет-
ся относительной стабилизацией экономики на низком
уровне и снижением вероятности резких изменений. Банк
с учётом этого смог перестроить свою кредитную тактику,
смягчить требования и ставки. Малому бизнесу в такой
сложной экономической ситуации необходимы займы,
чтобы работать и удерживать своё текущее финансовое по-
ложение. Нужно поддерживать деятельность запасами (по
факту роста цен) и оборотными средствами в связи с уве-
личением сроков взаиморасчётов между контрагентами (в
том числе и с увеличением сроков и задержкой платежей
со стороны бюджетных организаций) и соблюдать сроки
уплаты налоговых платежей.
3
Непрозрачность малого бизнеса присутствует, что
можно отнести на сложившееся недоверие предпри-
нимательства к фискальным государственным органам
и непредсказуемой денежно-кредитной политике пра-
вительства. Например, такие риски неуверенности в за-
втрашнем дне приводят к решениям, когда активы, сред-
ства производства и само производство распределяются
между разными юридическими компаниями неформаль-
ных холдингов. Неправильно связывать отсутствие про-
зрачной управленческой отчётности с некомпетентностью,
с непрофессионализмом руководителей МСБ. Ведь в своё
время они создали предприятие. На протяжении многих
лет ведут деятельность, не разочаровались и не закрыли
бизнес. В большинстве своём это увлечённые делом люди.
Да, существует проблема невысокого или недостаточно-
го качества бухгалтерского и финансового анализа соб-
ственной деятельности. Требования банков к содержанию
и глубине раскрытия отчётности заёмщика за последние
годы существенно возросли, и здесь присутствует отста-
вание и непонимание определённых моментов у многих
собственников и руководителей МСБ.
Действительно, в бизнес приходят молодые и «дерз-
кие», финансово образованные, умеющие составлять
бизнес-планы, знающие экономическую теорию западных
стран. Они ещё не владеют практическим опытом про-
изводства и в определённой части нацелены на быстрые
деньги. Не разочаровались бы… И у таких новых кадров
есть понимание, что займы — это инструменты бизнеса,
Андрей ШАРАПОВ
Начальник управления кредитных ресурсов,
член правления АО «Кузнецкбизнесбанк»
МАЙ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
45
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ