Упрощенная HTML-версия
в спартакиаде среди строительных
компаний Челябинска. В программе
соревнований волейбол, баскетбол,
плавание,
— приводит пример
Ека-
терина ФИЛОНОВА
, HR-универсал
финансово-строительного холдинга
«Майлстоун Девелопмент». —
Мы за-
метили, что после командных состя-
заний в рабочий процесс люди вовле-
каются намного проще и даже сами
начинают проявлять инициативу».
По мнению
Елены ВОРОБЬЁ-
ВОЙ
, HR-директора компании «АДА-
МАС», вовлечённость — это в первую
очередь среда внутри компании, раз-
деление сотрудниками ценностных
установок бизнеса, внутренняя мо-
тивация на результат и профессио-
нальное развитие.
«Один из наших последних проек-
тов, направленных в том числе на по-
вышение вовлечённости сотрудников
розничной сети, — «Краудсорсинг».
Сотрудники создают описание укра-
шений для интернет-магазина, по-
лучая за это внутрикорпоративные
начисления «АДАМАНИ»,
— расска-
зывает
Елена ВОРОБЬЁВА
. —
Мы
видим, что вовлечённые в этот про-
ект продавцы стали перевыполнять
планы и, кроме того, получили изме-
римый бизнес-результат: конверсия
по ювелирным украшениям с описа-
ниями выросла в три раза».
НЕДОСТАТОК ВИТАМИНА Д —
ДОХОДА
Более сложная проблема для многих
компаний — добиться того, чтобы
сотрудники были удовлетворены
собственным заработком.
«Мотива-
ция должна быть и материальная,
и нематериальная. С первой всё до-
статочно просто: надо обеспечить
уровень дохода каждого работника
не ниже среднерыночного и преми-
альную систему оплаты труда, на-
прямую связанную с достижением
поставленных целей. У нас показа-
тели для производственного персо-
нала регулярно подстраиваются под
экономическую ситуацию и могут
варьироваться от объёма выпу-
ска готовой продукции до снижения
затрат на энергоносители,
— рас-
сказывает
Екатерина СОРОКИНА
,
директор по персоналу направления
«Минеральная изоляция» корпора-
ции «ТехноНИКОЛЬ». —
Что каса-
ется нематериальной составляющей,
то здесь стоит не ограничиваться
одним инструментом, а пробовать
новые. Могу порекомендовать, напри-
мер, мотивацию через коммуникации,
которая даёт положительные резуль-
таты уже несколько лет на всех на-
ших заводах. Каскадирование целей
для многих сотрудников, особенно
уровня специалиста, руководителя
среднего звена, стало откровением.
Ценно понимание, как достижения
одного человека влияют на успех всей
компании».
Эксперты кадрового агентства
ЮНИТИ подтверждают, что вопрос
финансовой мотивации сейчас дол-
жен быть в фокусе внимания рабо-
тодателей.
«В начале этого года на
рынке труда почувствовалось ожив-
ление: размораживают проекты, по-
являются стартапы. Объём наших
заказов увеличился в феврале на 30%,
и прирост обеспечили именно вакан-
сии, связанные с развитием новых
направлений. Опытные кандидаты
с интересом рассматривают дан-
ные предложения и готовы к пере-
ходу даже с небольшим выигрышем
в деньгах»
, — поясняет
Юлия СА-
ДОВСКАЯ
и советует принять пре-
вентивные меры по удержанию клю-
чевых сотрудников, откорректировав
оклады.
Поддерживает эту рекомендацию
начальник отдела продаж компании
«Лаш Раша»
Вероника ИВШИНА
:
«Мы понимаем, что покупательская
способность падает, располагаемый
доход сокращается. Поэтому было
принято решение поднять зарплату
управляющим и продавцам в Москве,
Санкт-Петербурге и некоторых ре-
гионах, где она особенно остро нуж-
далась в изменениях. Мы сделали её
конкурентоспособной, чтобы не по-
терять ключевых людей».
Рекрутёры отмечают, что особое
внимание следует уделить справед-
ливости материальной мотивации.
«Как говорится, договор дороже денег.
И кризис не должен быть поводом не
выполнять свои обещания и задним
числом отказываться от оговорён-
ных мотивационных схем. Проблема
наиболее актуальна для менеджеров
по продажам — в ходе собеседований
всё чаще приходится слышать от них
жалобы на необоснованное снижение
бонусной части»
, — говорит
Юлия
САДОВСКАЯ
.
В качестве примера
она приводит историю руководите-
ля сетевого направления пищевого
производства, основной причиной
увольнения которого стало именно
отсутствие выплат за достижение
требуемых объёмов. Надо заметить,
что кандидат обладал богатым отрас-
левым опытом и быстро нашёл ин-
тересные предложения. По данным
ЮНИТИ, спрос на хороших специ-
алистов продаж не ослабевает, доля
заказов на них составляет около 20%
в кадровом агентстве.
Для прозрачности в некоторых
случаях лучше упростить мотиваци-
онную модель, отказавшись от учёта
многих статистических показателей.
Так поступили,
например, в компа-
нии «АДАМАС»
в отношении рядо-
вого персонала в продажах.
«Мы пре-
красно понимаем, что нынешний
кризис не циклический, а сырьевой
Весенний
авитаминоз
характерен
не только для отдельных
людей
,
но и для
коллективов
, поэтому
важно вовремя определить
симптомы
и
принять
необходимые меры
МАЙ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
91
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КАДРЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ