тренд: расширяемся мы, главным образом,
за счёт компаний, которые находят не-
стандартныерешения.Ноосновнойпоток
действительно приходится на кредито-
вание текущей деятельности: стандарт-
ный наш срок—два–три года»
.
По мнению
ИльиКОКАРЕВА
, харак-
тер банковского бизнеса сейчас опреде-
ляют, с одной стороны, давление регу-
лятора, а с другой — ответственность
перед акционерами, что в сумме даёт
повышенное внимание к рискам.
«В ре-
зультате, —
считает он
, — всё упрости-
лось и свелось к формуле: кредитование
под залог недвижимости, при этом объ-
ём ссуды не должен превышать 60–70%
совокупной стоимости проекта. Можно
по-разному относиться к такой такти-
ке, но по факту — за два непростых года
под неутихающие разговоры о плавном
перетекании кризиса в стагнацию—нам
удаётся удерживать старых клиентов
и находить новых»
.
А ЕСЛИ ОБОЙТИСЬ БЕЗ БАНКА?
Тезис о том, что кризис — лучшее время
для стартапов, решили на практике реа-
лизовать в Альфа-Банке, запустив этой
весной проект, который по сути дела…
отрицает банк как посреднический ин-
ститут между конечным кредитором
и заёмщиком. На круглом столе его пред-
ставил
НикитаАБРАМЕНКО
, руководи-
тель сервиса «Поток» АО «Альфа-Банк».
Исходная позиция, по его словам,
в общем-то, не нова: деньги в стране
есть, экономика в них остро нуждает-
ся, но пересечься им не удаётся. Авторы
проекта попытались укоротить дистан-
цию — создав онлайн-площадку, где бы
напрямую встретились конкретные вла-
дельцы относительно небольших средств
и владельцы действующего малого биз-
неса, которым они нужны для развития.
Но этому предшествовала серьёзная ис-
следовательская работа.
Суть её сводилась прежде всего
к тому, чтобы понять психологию и ожи-
данияпотенциальныхсубъектовбудущих
сделок, создать на этой основе их типовые
«портреты» и вычленить характеристи-
ки наиболее подготовленных людей, на
которых должен быть сориентирован
проект. Сама по себе идея вырывается
из общепринятой практики и достаточ-
но «безумна», а поэтому и исследование
основывалось на эвристическом методе
и использовании гипотез, доказать или
опровергнуть которые мог только реали-
зованный проект. Его результаты легли
в основу скоринга для отбора предприя-
тий малого бизнеса и сформировали суть
и стилистику предложений, адресован-
ных потенциальным инвесторам.
«В сухом остатке, —
рассказывает
Никита АБРАМЕНКО
, — всё свелось
к двум триадам целей. Для бизнеса —
это быстрое получение займа, выше, чем
в банке, уровень одобренных заявок и ми-
нимальная сложность процедур. Для фи-
зических лиц — заработок значительно
выше депозита, понятный, и не ниже бан-
ковского, уровень доверия и конкретность
объектов инвестирования, их сопричаст-
ность местному бизнесу»
.
Сложнее всего, естественно, было
обеспечить достаточный уровень до-
верия к проекту. Он опирается на два
столпа: в виртуальном плане это — до-
брое имя Альфа-Банка, выступающего
гарантом проекта, а в реальной сфере —
максимальная прозрачность финансо-
вых механизмов. Инвесторам обещана
доходность до 30% годовых, но результат
не гарантирован.Приэтомкредитывыда-
ются—под 40%. Что сразуже вызвало во-
просы участников круглого стола: много
ли найдётся в малом бизнесе желающих
на такие дорогие деньги?
«Анаммассовостьиненужна,—
пари-
ровал
Никита АБРАМЕНКО
.
— Да и не
может её быть в таком прорывном и уже
потому рискованном проекте. Но малый
бизнес с рентабельностью в 60%, а то
и в 100%, вполне реально существует,
и возглавляют его, как правило, люди
амбициозные — они-то нам и нужны.
И практика показала, что в целом мы
с ориентирами не ошиблись. Миллион
рублей инвесторы нам выдали за первые
15 минут работы сервиса, а 29 миллионов
собрали за 20 часов. Их тут же выдали
29 компаниям — по миллиону каждой.
Уже на первом этапе мы получили более
2000 заявок от бизнеса и более 4000 — от
физических лиц. Так что старт пре-
взошёл все наши ожидания. Другое дело,
что в ближайшие дни может случиться
и первый дефолт. Но это тоже — собы-
тие ожидаемое. С него, собственно, и на-
чинается настоящая работа — коррек-
тировка «правил игры» и вписывание
проекта в сегодняшнюю реальность».
СТАНДАРТЫ ЖЕНСКОГО УСПЕХА
Проект, который предложил участникам
круглого стола управляющий директор
развития альтернативных каналов про-
даж департамента продаж и сервиса
ЮНИАСТРУМ Банка
Алексей ГАНЕЕВ
,
тоже пока не рассчитан на массовость. Но
на этомсходствоспредыдущим, пожалуй,
и заканчивается.
«Идея не наша,—
честно
признался он
. — Её вы
´
носили и довели до
уровня задачи коллеги из комитета по
женскому бизнесу «Опоры России».
Этот уже пройденный путь можно
свести к трём моментам. Отправной:
женщины в малом бизнесе занимают
весомое место — почти треть. При этом
большинство ведут дела не хужемужчин,
а частоилучше. Во-вторых, причин, из-за
которых женщин в малом бизнесе всего
лишь треть, тоже три: прежде всего, их
пугают сложности с получением кредита,
на второмместе стоит присущийженщи-
нам страх перед неизвестным, а на тре-
тьем—отсутствие бизнес-образования.
Устранять препятствия начали с обу-
чения бизнес-процессам и проведения
конкурсов. А вскоре убедились: боль-
шинство лауреатов добились успеха, по-
тому что грамотно и логично выстроили
технологии своего бизнеса. И если эти
технологии формализовать, то появляет-
ся возможность тиражировать удачный
опыт. Так возник третий этап — идея
банка франшиз. И если теперь в комитет
обращается за помощью бизнес-леди,
у которой есть магазин игрушек, и она
понимает, что следующий шаг в разви-
тии — освоение интернет-торговли, то
ей сразу предлагают готовое коробочное
решение. И исчезает головная боль: где
найти интернет-конструктор, как орга-
низовать рекламу, выстроить отношения
с партнёрами, финансовые потоки — всё
это уже «зашито» в франшизу.
Для банка такой клиент — пода-
рок. Потому что проблема доступности
кредита только частично связана с его
высокой стоимостью. Вторая половина
ИЮНЬ–ИЮЛЬ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
23
СОБЫТИЯ И КОММЕНТАРИИ