Упрощенная HTML-версия
В рамках первого этапа проекта по внедрению загру-
жена историческая база данных событий операционных
рисков, произведена интеграция с service-desk — службой
технической поддержки сотрудников.
В результате все подразделения головного офиса банка
теперь подключены к автоматизированной системе, улуч-
шилось качество отчётности вследствие внедрения более
продвинутого подхода к регистрации и расследованию со-
бытий по операционным рискам.
Поскольку проект масштабный и впереди ещё много
работы, существенный эффект от него в банке ожидают
к концу года, когда система будет тиражирована на фи-
лиалы.
«В России сейчас мало банков, которые уделя-
ют должное внимание операционным рискам,
— го-
ворит
Николай ФИЛИПЕНКОВ
, старший менед-
жер по бизнес-решениям, Risk Business Consulting
SAS EMEA & AP. —
Крупнейшие банки — Сбербанк,
Газпромбанк, ВТБ — уже стартовали и завершили свои
проекты с компанией SAS по внедрению систем управле-
ния операционными рисками. Остальные пока занима-
ются не столь фундаментальными, но более важными
для них текущими проблемами, прежде всего — кредит-
ными рисками. Нам приятно видеть, что ВБРР нахо-
дится в числе лидеров и наряду с кредитными рисками
автоматизирует управление операционными рисками,
что в дальнейшем будет способствовать укреплению его
стабильности».
По пути в «облака»
Компании SAP и «КРОК» объявили о старте
проекта внедрения облачного решения SAP
SuccessFactors для обучения персонала, партнё-
ров и клиентов. Система будет функционировать
на нескольких языках и работать на различных
интерфейсах, а также обеспечит доступ к обу-
чающим курсам и программам развития сотрудни-
ков из любой точки мира.
L
earning
Management
System на
базе SAP SuccessFactors была
выбрана для эффективной автома-
тизации управления обучением: как
внутренних сотрудников, которых
в компании работает более 2100 человек, так и внешних
заказчиков, с учётом объёмов и комплексности проектов.
Программа способна работать с электронными курсами
и платформой для вебинаров, её можно использовать
с любых мобильных устройств, что необходимо для со-
трудников, которые часто находятся вне офиса. Система
будет применять все известные на сегодня инструменты
и каналы обучения, постепенно в неё будут добавляться
новые модули. Администрирование будет лёгким и ин-
туитивно понятным, дающим возможность нескольким
пользователям работать параллельно.
«В решении SAP SuccessFactors реализованы все новые
технологии, необходимые для обучения сотрудников, раз-
вития их профессиональных навыков и построения успеш-
ной карьеры. Богатый IТ-ландшафт компании «КРОК»
диктует необходимость множества интеграций с самыми
разнообразными внутренними информационными систе-
мами заказчика. В связи с этим с самого старта внедрения
задействованы большие команды технических специали-
стов, как со стороны проектной группы, так и со стороны
заказчика»
, —отметил
АндрейШАРАК
, заместитель гене-
рального директора «SAP СНГ».
«КРОК» — высокотехнологичная компания, выбираю-
щая для себя лучшие из существующих решений не только
на сегодняшний день, но и ориентированные на перспек-
тиву. Особое внимание мы уделяем поддержанию высокого
профессионализма сотрудников, их обучению и развитию
необходимых компетенций. Благодаря SAP SuccessFactors
мы надеемся получить мультиязычную дистанционную
систему обучения персонала для обеспечения возможности
профессионального развития не только наших сотрудни-
ков, но и заказчиков из разных стран мира»
, —прокоммен-
тировала
Полина ХАБАРОВА
,
заместитель генерального
директора по работе с персоналом компании «КРОК».
Лучшее мобильное приложение
Мобильное приложение Тинькофф Банка чет-
вёртый год подряд признано лучшим в России
международной консалтинговой и аудиторской
компанией Deloitte.
В
ице-президент по развитию мо-
бильных сервисов банка
Максим
ЕВДОКИМОВ
отметил:
«Мы стали
победителями рейтинга Deloitte чет-
вёртый раз подряд. Это особенно приятно, учитывая,
что основные мобильные продукты Тинькофф Банка раз-
рабатываются внутри компании. Скажем прямо, это не-
просто — нам всегда нужно быть на шаг впереди конку-
рентов. Это требует регулярного улучшения приложения,
а также непрерывного добавления нового функционала.
Мы отчётливо видим, что мобильные банки вытесняют
веб-сервисы, поэтому стремимся сделать их максимально
технологичными и удобными. Например, в конце прошлого
года Тинькофф Банк стал первым в России банком, который
разработал и сертифицировал в MasterCard собственное
решение по подключению бесконтактной оплаты в мобиль-
ном банке. Весной этого года мы запустили универсальную
мобильную платформу Tinkoff.ru и открыли финансовые
сервисы и услуги всем пользователям приложения — как
клиентам, так и не клиентам банка».
В рамках исследования эксперты Deloitte проанали-
зировали 21 мобильное приложение для смартфонов
на платформе iOS. Для этого они оформили платёжную
карту и подключили доступ к мобильному приложению
74
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
СЕНТЯБРЬ 2016
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КОРПОРАТИВНАЯ ХРОНИКА