Время, вперед?
Накануне нового делового сезона агентство Bankir.ru,
Ассоциация региональных банков России и журнал
«БДМ. Банки и деловой мир» провели совместный
опрос. Его участников попросили выделить те направле-
ния, продукты и услуги, которые могли бы стать локомо-
тивами развития банковского бизнеса после кризиса.
В опросе приняли участие 267 человек, просмотров
было сделано 44 230.
С распределением ответов вы можете ознакомиться
в приведенной таблице.
С
трого говоря, этому опросу можно было бы предпо-
слать общий заголовок: на чем будем делать деньги, ре-
бята? Вопрос, надо сказать, не праздный, потому к условиям,
которые предложил кризис, надо не просто приспособиться,
а найти какую-то свою «фишку». Беда, что и из прошлого
опыта взять почти нечего: после дефолта 1998-го инфляция
стирала любые ошибки, а вот как жить с инфляцией в 5–7%,
мы просто не знаем. Ясно одно: о пятипроцентной марже
придется забыть, на валютных спекуляциях много не зара-
ботаешь, количество эмитированного «пластика» едва ли
не превысило численность российского населения, включая
младенцев…
И все-таки в банковском сегменте больше определенности,
нежели на других участках финансового рынка: не случайно
почти 39% участвовавших в опросе в качестве основной «точ-
ки роста» с нынешней осени выделили классический банкинг.
Ожидаемой оказалась и тройка лидеров в ответах на вопрос о
наиболее перспективных направлениях банковской деятель-
ности. А чего, в самом деле, далеко ходить: потребкредито-
вание, автокредиты и ипотека, которую взялось продвигать
государство…
Так-то оно так, только есть у меня глубокое подозрение, что
перспективы наши респонденты оценивают по докризисным
критериям, когда дома распродавали на уровне котлована, а
автосалоны еще не предлагали беспроцентную рассрочку от
производителя. Что касается ипотеки, то уже сейчас понятно,
что это — «игрушка для больших», причем, скорее всего, го-
сударственных банков. Тем, кто поменьше, пока ловить здесь
нечего.
Похоже, что и в потребительском кредитовании уже не бу-
дет тех приростов, которыми мы так гордились до кризиса,
а осторожные 24,72%, пришедшиеся на сегмент корпоратив-
ных кредитов, хорошо иллюстрируют отношение банкиров:
да, конечно, кредитовать надо — но кого?
И наиболее характерными показались мне ответы на во-
прос о «катализаторах». Здесь, впрочем, тоже обошлось без
сюрпризов. Почти половина опрошенных уверены, что все
решит «общий экономический подъем в стране» — кто бы
спорил… В лидирующей пятерке оказались также «плохие
долги», с которыми надо разобраться, оптимизация расходов
и продвижение новых продуктов. А вот то, что без малого
36% респондентов считают основной задачей повышение
профессионализма и привлечение эффективных управляю-
щих, наводит на мысль о трезвой оценке существующей в
банках кадровой ситуации. Если за этим стоит еще и осозна-
ние того, что качество банковского сервиса надо повышать
принципиально
, то в будущее можно смотреть с некоторым
оптимизмом.
Людмила КОВАЛЕНКО
Ответы
Голоса
чел. %
«Точками роста» финансового рынка с осени 2010 года станут:
фондовый рынок, ПИФы, управляющие компании
80 29,96
классический банкинг
104 38,95
инвестиционный банкинг
79 29,59
страхование
35 13,11
трейдинг
29 10,86
пенсионные фонды
41 15,36
Наиболее перспективными направлениями с осени 2010 года будут:
межбанковское кредитование
36 13,48
прямые инвестиции
59 22,10
портфельные инвестиции
46 17,23
корпоративное кредитование
66 24,72
потребительское кредитование (наличными)
91 34,08
кредитные карты
42 15,73
ипотека
70 26,22
автокредиты
75 28,09
депозиты
39 14,61
рынок денежных переводов
31 11,61
инвестиционные продукты
30 11,24
услуги трейдинга
25 9,36
банковские сервисы и РКО
25 9,36
корпоративное страхование
21 7,87
страхование залогов
24 8,99
розничное страхование
20 7,49
операции с валютой
39 14,61
вряд ли в ближайшее время возможен успех
каких-либо финансовых продуктов
25 9,36
«Слабым местами российских банков сегодня являются:
организация кредитования
102 38,20
оценка заемщиков
94 35,21
риск-менеджмент
90 33,71
операции на валютном рынке
21 7,87
управление залогами
65 24,34
расчетно-кассовое обслуживание
31 11,61
работа бухгалтерии и казначейства
19 7,12
IT-обеспечение
69 25,84
организация субординированных кредитов
20 7,49
маркетинг, реклама и продвижение продуктов
37 13,86
организация работы сетей
32 11,99
сети банкоматов
29 10,86
обслуживание банковских карт
29 10,86
инвестиционные банковские продукты
87 32,58
Что может стать катализатором развития
банковского рынка в новом деловом сезоне?
более эффективная политика регулирования и надзора 45 16,85
либерализация банковского регулирования
47 17,60
поддержка государства
54 20,22
активные инвестиции со стороны западных банков
47 17,60
смена собственников банковского бизнеса
29 10,86
оптимизация управления и расходов банков
87 32,58
повышение профессионализма коллектива и
привлечение более эффективных управляющих
96 35,96
продвижение новых продуктов
85 31,84
решение проблемы плохих долгов
и непрофильных залогов
89 33,33
развитие рынка межбанковского кредитования
33 12,36
общий экономический подъем в стране
123 46,07
другое
14 5,24
14
Банки и деловой мир
сентябрь 2010
события и комментарии