Бизнес
из первых рук
Охота на клиента
Очевидно, что после кризиса банковский бизнес должен существен-
но измениться. Каким он станет, никто пока сказать не может, но
главная фигура перемен — это клиент: вкладчик и заемщик. Именно
на него нынче «объявлена охота», и в характере взаимоотношений,
возникающих после кредитной стагнации, можно угадать черты за-
рождающейся модели банковского бизнеса.