Упрощенная HTML-версия
3
Мы принадлежим определенно к оптимистам, рассма-
тривая 2011 год как год посткризисного восстановления.
Так и жить, и работать легче — ведь для нас и для всего секто-
ра денежных переводов 2010-й стал однозначно трамплином
движения вверх и годом интересных решений.
1
Я не хотел бы применять слово «разочарование» к
тому, чего мы достигли и, может быть, не достигли в
2010 году. Этот термин в нашем случае не совсем уместен.
Мы планировали вести самое интенсивное развитие на
всех направлениях, включая Европу и Азию, активно раз-
вивать через аффилированные компании сети в Германии,
Великобритании, Греции и на Кипре. В наших планах было
масштабное развитие в странах Азии, включая Индию,
Китай, Непал, Шри-Ланку и так далее. В наших задумках
было внедрение инновационных проектов технического
характера, таких как SMS-информирование, мобильные
переводы, внедрение унифицированной карты клиента.
И все эти проекты мы выполнили на все 100%. Судите сами.
Если говорить о карте клиента, то за неполных два меся-
ца ее пользователями стали более 200 тысяч человек. Ну, о
каком разочаровании здесь можно говорить?! Другое дело,
что нам всем приходилось работать в условиях еще восста-
навливающегося рынка, и это в какой-то степени повлияло,
может быть, на темпы движения вперед, вносило корректи-
вы, ставило новые задачи.
2
Я думаю, что Россия является сегодня частью общей
мировой экономической инфраструктуры. И, как и для
всего мира, главным событием здесь стало восстановление
после серьезного шока, который нанес всем отраслям эко-
номики глобальный финансовый кризис. Где-то восстанов-
ление шло быстрее, где-то — медленнее, но мы однозначно
стали его свидетелями, и именно о нем можно говорить, как
о главном событии 2010 года как в России, так и за ее преде-
лами.
Для компании главным событием стал ее переход на каче-
ственно новый уровень в обслуживании наших клиентов. Это
произошло благодаря и успешному внедрению технических
инноваций, и расширению сервисной сети (а она превыша-
ет сегодня 200 тысячи точек), и дальнейшему наращиванию
интеграции с нашими партнерами. Мы смогли ввести прин-
ципиально новые сервисы и сделать нашу сеть максимально
удобной для людей. Это главное, что можно считать симво-
лом всего 2010 года для нашей компании.
Год интересных
решений
Сурен АЙРИЯН
Президент UNISTREAM
1
Сбылись ожидания по росту Смоленского Банка, рас-
ширению его рыночной ниши, перечня предлагаемых
продуктов и услуг. Так, активы банка увеличились более чем
на 36% по сравнению с началом года, собственный капитал —
более чем на 11%. Высокий рейтинг банка на уровне «А» по
шкале Национального рейтингового агентства подтвержден
16 ноября уходящего года.
Наибольшим же разочарованием 2010-го стали концепция и
темпы продвижения заявленной государством модернизации.
Главными барьерамина ее путипо-прежнему остаются судебная
система РФ, высокий уровень коррупции, бюрократизм, недо-
статочность стимулов к инновациям и кадровая проблематика.
2
В мире, по моему мнению, самым важным событием
стал кризис еврозоны весной-летом 2010 года — в связи
с событиями в Греции и Испании.
В России отмечу июльско-августовскую аномальную жару
и связанные с ней масштабные пожары. Конечно, нельзя не
отметить отставку мэра Москвы Юрия Лужкова.
3
Следует сразу же разграничить мировую и российскую
экономики. Представляется, что для ведущих мировых
экономик выход из кризиса будет более быстрым, чем для
России. Правда, не все так очевидно с еврозоной — там мо-
гут возникнуть новые проблемы, например с Ирландией и
Португалией. Российская же экономика по-прежнему слишком
зависима от цен на углеводороды, отличается низкой конку-
рентоспособностьюи глубоко поражена бюрократизмоми кор-
рупцией. Неладно и с банковской системой — на ней мертвым
грузом висят «токсичные активы», и их отрицательная роль хо-
рошо видна на фоне недостаточной капитализации большин-
ства кредитных учреждений. Думается, что в этом плане трудно
ожидать каких-то значительных прорывов и от 2011 года.
Выход
из кризиса
будет долгим
Юрий ПЕТРУЩИК
Член правления Смоленского Банка
36
Банки и деловой мир
декабрь 2010
Итоги и прогнозы:
Анкета БДМ