Упрощенная HTML-версия
своих услуг и заплатит его в нужном
объеме, дабы соблюсти формально-
сти. Мне кажется, принятие закона
в этой версии — большая ошибка,
создающая лишь видимость решения
проблемы и тем самым уводящая от
верного решения.
БДМ:
Но ведь это тоже недоработка
банкиров, в том числе лоббирую-
щих организаций, разве не так?
В том-то и дело. Обидно, что мы не
проявили нужной настойчивости,
едва ли не махнули рукой: дескать, и
так сойдет… Но глубинной причиной
я вижу то, что многие из нас уж очень
поспешно обрадовались утверждени-
ям, что кризис позади. Я вообще-то
и сам по натуре вовсе не пессимист,
однако та эйфория, которая нынче
царит на банковском рынке, далека
от разумного оптимизма и может до-
рого нам обойтись. Мы повторяем
знакомые, уже совершенные когда-то
ошибки и готовы наступать на те же
грабли, которые били нас по лбу в
2008 году. Стоит напомнить, что тог-
да кризис был остановлен благодаря
позиции федеральных, региональных
и монетарных властей, которые адек-
ватно реагировали на происходящее
в экономике. Правительству Нижего-
родской области во главе с губернато-
ром Валерием Шанцевым пришлось
даже перейти на «ручное» управление
экономикой региона, оперативно дей-
ствовал и наш региональный главк
Банка России. Скорее всего, они и в
следующий раз не останутся в сторо-
не… Вот только нет никаких гаран-
тий, что банковское сообщество само
не доведет ситуацию до той грани, где
уже и это вмешательство не поможет.
Поэтому вмешаться надо раньше, я
так считаю. А самим банкирам быть
более осторожными и внимательны-
ми к тому, с помощью каких законов
ведется такое вмешательство. Тогда
«призрак кризиса» не будет преследо-
вать нас со столь пугающей регуляр-
ностью.
Н
а этот раз тема была самой что
ни на есть профессиональной —
говорили о финансовой грамотности
россиян. Правда, раздавались и скеп-
тические голоса, утверждавшие, что,
мол, банку как раз выгоден самый без-
грамотный клиент, ничегошеньки не
соображающий в кредитных и депо-
зитных тонкостях. Что ж, такая точка
зрения на банковский бизнес, видимо,
имеет право на жизнь, но все-таки она
уже устарела. Да, можно «развести»
клиента и всучить ему кредит втридо-
рога. Но потом придет час расплаты,
и неизвестно еще, у кого больше будет
головной боли: у заемщика-банкрота
или у недобросовестного кредитора.
Никогда не поверю, что банку выгод-
но с помощью коллекторов и судебных
приставов выбивать у неплательщика
долги, продавая всякую домашнюю
рухлядь…
К счастью, все больше банков
предпочитают не «разводить» клиен-
та, а учить его — в том числе и в своих
интересах. И похоже, разговоры о фи-
нансовом «ликбезе» наконец перешли
из стадии деклараций о намерениях в
стадию конкретных проектов.
Именно такому проекту и была по-
священа встреча в клубе пиарщиков,
в ходе которой прошла презентация
национальной программы «Финансо-
вый диалог», которую реализует Груп-
па финансовых коммуникаций RIQ
совместно с Ассоциацией региональ-
ных банков России. О том, что пред-
ставляет собой программа, подробно
рассказал управляющий партнер RIQ
Media
Игорь МАЛЬЦЕВ
.
Во-первых, это ежемесячник «Фи-
нансовый диалог», который выходит
стотысячным тиражом и распростра-
няется бесплатно. Во-вторых — соци-
альная сеть с тем же названием. Поми-
мо возможностей прямого общения
банков с клиентами она предлагает
также каталог финансовых услуг —
своего рода «банковский гид». Еще о
двух информационных ресурсах го-
ворилось пока в будущем времени,
но, судя по настроению партнеров
Приглашение к диалогу —
финансовому
Клуб руководителей банковских служб связей с общественностью
и рекламы, отмечающий в нынешнем году свое 15-летие, провел
15 июня очередное заседание.
18
Банки и деловой мир
июль 2011
события и комментарии