Упрощенная HTML-версия
Однако главная проблема сегодня
состоит в том, что нередко разработ-
чики не поспевают за потребностями
бизнеса, тем более что и сам-то бизнес
порой мечется из стороны в сторону
в поисках перспективной ниши или
заведомо эффективного направления.
Плюс вечная беда — нехватка квали-
фицированных специалистов. Но де-
ваться некуда — надо определяться и
искать гармонию.
Понятно, что легче эту гармо-
нию искать, если бюджет позволяет.
С другой стороны, у большого банка
и проблемы немаленькие. О том, как
их решать с помощью современных
информационных технологий, расска-
зывал
Сергей РЯБОВ
, главный ИT-
архитектор Сбербанка. Ему приходит-
ся решать сразу две глобальные задачи:
во-первых, централизовать, наконец,
бизнес-процессы (что, учитывая тер-
риториальную распространенность
главного банка страны, не так и про-
сто), а во-вторых, сделать так, чтобы
центральной фигурой в этом бизнесе
стал именно клиент… К слову сказать,
определенные благие перемены здесь
уже чувствуются, надо признать чест-
но (хотя Сбербанк и принято ругать —
вроде как хороший тон).
Самая сложная проблема, по при-
знанию С. Рябова, — сформировать
команду. Причем одного профес-
сионализма тут недостаточно: ИT-
строительство — дело долгое и тща-
тельное. А дорога к успеху не усыпана
розами (даже те, кто не связан непо-
средственно с этой сферой, знают, что
самый виноватый всегда и во всем
человек в компании — системный ад-
министратор). Так что сохранить ра-
ботоспособную и творческую коман-
ду — тоже задача не из легких.
Еще об одной серьезной пробле-
ме говорил главный ИT-архитектор
Альфа-Банка
Сергей РАДУЛ
. Конечно
же, речь о внедрении и сопровождении
проекта. Хотя корни этой проблемы,
как правило, уходят еще в стадию раз-
работки. По мнению С. Радула, нужен
серьезный контроль над разработкой
продукта под конкретный заказ, иначе
придется «доводить готовое решение
вручную, напильником — в надежде
сделать из паровоза самолет». Прав-
да, мне кажется, ответственность тут
обоюдная: хочешь получить то, что
тебе нужно, — отслеживай все этапы
процесса.
А вот представитель Accenture
Ан-
тон МУСИН
банкиров критиковал
за пристрастие к коробочным про-
дуктам и пренебрежение интересами
клиентов. Попытки предложить рын-
ку полноценный комплексный про-
дукт нечасты, а уж его автоматизация
обычно оборачивается сплошным
авралом. А ведь особой альтернативы
у банкиров нет: если хотят сохранить
конкурентоспособность, придется де-
лать персонифицированный продукт.
Затронули, разумеется, и тему «об-
лаков»: применимы ли они в банков-
ском бизнесе, особенно если учесть
требования закона о персональных
данных? На эту тему руководителю
консалтинга IBM в финансовом сек-
торе
Дмитрию ГАВРИЛОВУ
задали
множество вопросов. В конце концов
сошлись на том, что частные «облака»
вполне вписываются в ситуацию, а
что касается публичных — время по-
кажет.
Завершал мастер-класс, как и по-
ложено, представитель хозяев, глава
совета директоров «Диасофта»
Алек-
сандр ГЛАЗКОВ
. Понятно, что боль-
ше всего спрашивали его о FLEXTERA,
которая, похоже, становится леген-
дарной: уж очень заманчива простота
этих «кубиков»… Но есть и еще один
важный момент: построение пра-
вильной ИT-архитектуры начинается
с аудита и столь же правильного вы-
страивания бизнес-процессов. Если
банк не хочет развиваться, FLEXTERA
ему ни к чему, а вот если у него есть
амбиции, это решение поможет их
реализовать.
Остается добавить, что в работе
мастер-класса приняли участие более
ста топ-менеджеров российских бан-
ков. И, судя по отзывам, все остались
довольны. Словом, первый блин по-
лучился не комом, с чем я и поздрав-
ляю команду «Диасофта». А закончить
хочу отзывом представителя компа-
нии IBM, потому что в нем, на мой
взгляд, предлагается хорошее продол-
жение:
«Очень интересное мероприя-
тие и с точки зрения содержания, и с
точки зрения контактов, и с точки
зрения организации. Надо развивать
это как отраслевой клуб. Готовы уча-
ствовать. Спасибо!»
Людмила КОВАЛЕНКО
ноябрь 2011
Банки и деловой мир
77
информационные технологии