Анкета БДМ:
Полный
апгрейд
Рано или поздно, но любой банк сталкивается с этой проблемой:
надо обновлять программное обеспечение. Или вообще менять устаревшую
АБС. А если в целом система и устраивает, все равно приходится ее расши-
рять и налаживать под новые продукты, под меняющиеся требования регуля-
тора, под очередные угрозы информационной безопасности... Понятно, что
главная работа ложится на плечи профильных департаментов и управлений,
однако остаться в стороне не удается никому, поскольку научно-технический
прогресс сегодня дошел до любого рабочего места: от президента банка до
рядового операциониста.
Именно поэтому, рассылая вопросы очередной «Анкеты БДМ», мы не стави-
ли непременным условием, чтобы отвечал на них обязательно «айтишник».
Правда, в этом номере большинство спикеров представляет как раз ИТ-
службы, но мы надеемся, что к обсуждению присоединятся и руководители
банков, и те самые «рядовые» сотрудники, и, разумеется, разработчики про-
граммного обеспечения. Собственно, именно для того, чтобы наладить эф-
фективный диалог поставщиков и пользователей ИТ-решений, мы и затеяли
этот разговор.
1
Увеличил ли ваш банк свой ИТ-бюджет в
прошлом или нынешнем году? Если нет, то
намерены ли вы его увеличивать в ближайшем
будущем?
2
Что стало для вашего банка основной при-
чиной ИТ-модернизации: смена стратегии,
моральное устаревание имеющегося оборудова-
ния и программного обеспечения, что-то другое?
3
Если у вас уже был опыт, например замены
АБС, как реагировали на это событие со-
трудники банка? Пришлось ли вам проводить
специальную работу среди консерваторов?
4
Какими мотивами вы руководствуетесь при вы-
боре поставщика программного обеспечения:
ценой вопроса, возможностью обучения персонала
и дальнейшего сопровождения проекта, чем-то
еще?
5
Является ли для вас решающим критерием
выбора «страновая принадлежность» по-
ставщика? Считаете ли вы, что сегодня отече-
ственные разработчики способны предложить
современный и конкурентоспособный продукт?
6
Какой, по-вашему, способ модернизации
лучше: постепенный, «ползучий» или единов-
ременный «полный апгрейд»? Назовите плюсы и
минусы в обоих случаях.
78
Банки и деловой мир
ноябрь 2011
Информационные технологии:
Анкета БДМ