Упрощенная HTML-версия
К
роме того, «Ренессанс Кредит»
передал на аутсорсинг систему
резервного копирования. Сер-
висный центр компании «Инфосисте-
мы Джет» отвечает за восстановление
ее работоспособности, проведение и
контроль процедур резервного копи-
рования и восстановления из копий.
Также на обслуживании системного
интегратора находится более 200 еди-
ниц оборудования и системного про-
граммного обеспечения, которые об-
служиваются по запросам.
История партнерства началась в
2007 году, когда во время сезона вы-
соких продаж «Ренессанс Кредит»
решил подстраховать работоспособ-
ность своих ИТ-систем. Банк предло-
жил интегратору принять на обслу-
живание оборудование, системное
программное обеспечение и базы
данных. Данный договор включал
также работы на удаленное адми-
нистрирование и решение проблем,
возникающих на площадке банка.
Банковская ИТ-служба получила
возможность заниматься не рутин-
ной «текучкой», а реализацией стра-
тегических задач.
В конце прошлого года партнеры
решили перевести сотрудничество
на новый этап и приступили к под-
готовке комплексного проекта по
аутсорсингу. Первой стадией стало
обследование ИТ-инфраструктуры,
обеспечивающей работу кредит-
ного конвейера и СРК. Уже к лету
2011-го специалисты компании по
итогам аудита мощности и отка-
зоустойчивости оборудования раз-
работали и проверили комплекс
организационно-технических мер
для оперативного восстановления
работоспособности при возникно-
вении каких-либо проблем. Были за-
фиксированы и параметры SLA, не-
обходимые банку.
При подготовке к передаче систем
на аутсорсинг специалисты интегра-
тора и банка использовали как свой
опыт по обслуживанию ИТ-систем,
Аутсорсинг — это актуально
18 ноября банк «Ренессанс Кредит» и компания «Инфосистемы Джет» объявили о
продлении и расширении взаимных обязательств по аутсорсингу еще на два года.
В область ответственности интегратора теперь входит обслуживание инфраструк-
туры, необходимой для работы кредитного конвейера: оборудование, операцион-
ные системы, кластерное программное обеспечение, системы виртуализации и
базы данных.
92
Банки и деловой мир
декабрь 2011
информационные технологии:
Практика