раз «выяснить отношения» — жизнь
меняется, информационные потоки
уходят в Интернет, и нынче даже пре-
зиденты великих держав балуются
Twitter’ом. Тогда нужны ли бумажные
издания, или пора уже переходить в
электронную версию?
Оказалось, нужны. Наши корпора-
тивные коллеги успели разобраться в
плюсах и минусах разных видов СМИ
и пришли к логичному выводу: пресса
всякая важна. Но уточнили: если она
делается чисто и профессионально.
С другой стороны, и нам необхо-
димо понять интересы наших партне-
ров. Нельзяже быть эгоистами—если
мы к вам каждый месяц обращаемся с
просьбами об интервью или коммен-
тариях, то, наверное, и для вас есть
какие-то ключевые жанры работы
с прессой? Тут, правда, ваши мне-
ния разделились: кто-то считает, на-
пример, пресс-конференции самым
эффективным PR-инструментом, а
кто-то не очень на них ставит, види-
мо, пришлось уже обжечься, обнару-
жив, что мало кто из приглашенных
журналистов отписался… Зато по-
радовало, что практически все наши
эксперты отдают пальму первенства
интервью — а это, как вы, видимо,
заметили, излюбленный жанр БДМ.
Хороший рейтинг и у комментари-
ев — что естественно: не надо при-
думывать тему, и публикация гаран-
тирована.
В связи с этим возникает еще один
принципиальный вопрос: а что вы по-
нимаете сегодня под горячими ново-
стями? Учитывая, что наша сильная
сторона — как раз комментарии, нам
особенно важно понимать, какие но-
вости считают топовыми там, где ра-
ботают и наши эксперты, и наши чи-
татели. Здесь у нас тоже практически
полный контакт. Правда, за сенсация-
ми мы особо не гонимся (да это было
бы и смешно для ежемесячника), но в
том, что касается глобальной эконо-
мики, макроэкономических проблем,
банковского рынка, стараемся дер-
жать нос по ветру.
Последние два вопроса были,
можно сказать, «личными» — я пи-
сала уже, что мы решили выяснить
отношения. Всегда полезно посмо-
треть на себя со стороны — отсюда
и вопрос об адекватности. Отрадно
было обнаружить, что по этим по-
зициям мы с вами сходимся. Порой в
пресс-службах, с которыми мы только
начинаем работать, даже удивляются,
когда мы присылаем им текст на со-
гласование. Но ведь это— азбука про-
фессионального журналиста: в беседе
человек может неточно выразиться,
а то и ляпнуть сгоряча то, что не хо-
телось бы обнародовать, зачем же
его подставлять? Да и публикуем мы
все-таки не стенограмму, а материал,
литературно обработанный, отредак-
тированный.
…А в заключение хочу сказать вам
большое спасибо. И не только пото-
му, что ответивших на вопросы на-
шей анкеты оказалось раза в полтора
больше, чем в прошлогоднем номере.
Дело не в количестве (хотя и оно ра-
дует), а в качестве — среди прислан-
ных ответов не оказалось ни одной
отписки. Даже если человек отвечал
на единственный вопрос, который
показался ему интересным, видно
было, что над ответом он размышлял.
Я бы сказала, что все ответы написа-
ны с большим уважением к тем, кто их
задавал. Это тоже — к вопросу о вза-
имной адекватности. Собственно, по-
другому, как мне кажется, и быть не
могло. За годы, прошедшие с тех пор,
как отечественный корпоративный
PR делал первые шаги, выросли и вы-
делились в этой профессии личности
яркие, креативные и ответственные.
К сожалению, их пока не так много,
и еще часто приходится сталкиваться
на этом поприще с людьми случай-
ными и невнятными. На мой взгляд,
такие горе-пиарщики — свидетель-
ство того, что в компании просто не
понимают самой сути Public Relation
(впрочем, не стану дублировать кол-
легу
Яна АРТА
, посвятившего этой
теме свою очередную колонку). Но
понять, в конце концов, придется —
жизнь заставит.
Довольно о проблемах, хочу на-
последок сказать еще об одном при-
ятном обстоятельстве: за год наша
редакционная PR-база существенно
приросла. После довольно долгого
перерыва «вернулся» к нам Сбербанк
России — за что отдельное спасибо
Владимиру ГУБАРЕВУ
. Активизиро-
вались пресс-службы рекрутинговых
агентств — с «ЮНИТИ» мы дружим
давно, а вот
ДмитрийКОСОВ
из Kelly
Services CIS и
Лариса ЧУГУЕВСКАЯ
из Penny Lane Personnel участвовали в
опросе впервые. Так же как и
Надеж-
да ЛАРГИНА
из «Эксперта РА» (что
удивительно, ведь это рейтинговое
агентство делает нам едва ли не треть
аналитического раздела). К сожале-
нию, не так много ответов пришло из
регионов, зато какие! Причем ответи-
ли не только коллеги и испытанные
друзья —
Галина КОХАНОВА
из Но-
восибирскогоМуниципального банка,
Елена КУЗИЧКИНА
из нижегород-
ского «НБД-Банка»,
Алексей СОРО-
КИН
из самарской «Солидарности»,
но и банковские топ-менеджеры —
председатель правления Кузнецк-
бизнесбанка
Юрий БУЛАНОВ
и за-
меститель председателя правления
Примсоцбанка
Сергей МАРИНИН
.
Это особенно радует: когда руково-
дитель понимает, для чего нужен PR
его компании, эффективность ра-
боты вдвое выше. Среди новых для
БДМ авторов хочу отметить и
Ирэн
ШКАРОВСКУЮ
из «Хоум Кредит
энд Финанс Банк», и
Эльмана МЕХ-
ТИЕВА
из ДжиИ Мани Банка, и
Та-
тьяну РЕПИНУ
, представляющую
Мосфинагентство. И как всегда, ока-
зались на высоте старые друзья:
Елена
КОРОТКОВА
, недавно начавшая ра-
боту в Азиатско-Тихоокеанском Бан-
ке,
Игорь БОРИСОВ
(«Евротраст»),
Константин МИШИН
(Инвестторг-
банк),
Мария ПЕТУХОВА
(Милле-
ниум Банк),
Светлана ПАНИЧЕВА
(Связь-Банк),
Наталия БОГОРО-
ДИЦКАЯ
(«Диасофт»),
Наталья ЛЯ-
МИНА
(АСВ),
ЕленаПРЕОБРАЖЕН-
СКАЯ
…Нет, всех не перечислю — не
обижайтесь, пожалуйста — но всем
большое спасибо. С вами хорошо ра-
ботается, коллеги!
Людмила КОВАЛЕНКО
январь–февраль 2012
Банки и деловой мир
59
бизнес из первых рук:
Выясняем PR-отношения