Упрощенная HTML-версия
НПСБ оказалась настолько старой,
что уже и разработчик ее практически
не обслуживал. Кстати, проблема ИТ-
совместимости — одна из ключевых
в объединении банков. Все, кто с ней
сталкивался, это знают. Когда идет
переход на единую систему, неминуе-
мы какие-то мелкие сбои, задержки.
И если в спокойной ситуации это мо-
жет вызвать в худшем случае недо-
вольство клиента, то в нестабильную
пору запросто обернется слухами и
паникой.
Всеми этими проблемами мы и за-
нимались целый год: перевели филиа-
лы в дополнительные офисы, опти-
мизировали численность, внедрили
новую АБС. И только после этого при-
ступили к процедуре присоединения,
с которой, к слову сказать, тоже упра-
вились в рекордные сроки — с 5 сентя-
бря прошлого года мы стали единым
банком.
БДМ:
Хоть вы и сменили сферу
деятельности, Ирина Арьевна, но
по складу своему так технологом и
остались, что на самом деле здоро-
во. Поневоле подумаешь, что многим
экономистам и управленцам техни-
ческое образование не помешало
бы. Возможно, и мировая экономика
не дошла бы до кризиса, который
мы сейчас переживаем… Как вы
понимаете, я подхожу к вопросу, без
которого нынче ни одно интервью не
обходится: что будет дальше и куда
движется мир?
Не стану скрывать: чувство тревоги
меня с 2008-го так и не покидает. И это
понятно—больше всего нас беспокоит
неопределенность, когда не знаешь, что
будет завтра. Но в целом того, что про-
исходит сейчас и в еврозоне, и в миро-
вой экономике, можно было ожидать.
Конечно, главная забота сейчас — Гре-
ция, ситуация в которой наглядно по-
казала, что получается, когда живешь
не по средствам. Может, я и жестко
скажу, но, по-моему, нельзя жить хоро-
шо, когда плохо или мало работаешь.
И это не только к Греции относится.
Поэтому европейцам, по-видимому,
придется стать более рачительными.
Мир уже другой, пришла пора пере-
сматривать многие взгляды. Или даже
проще — возвращаться (только уже на
ином уровне) к тому, что называется
«вечными ценностями». Нельзя жить
исключительно ради потребления —
это тупик…
БДМ:
Россия, похоже, тоже на пороге
серьезных перемен, надеюсь, к луч-
шему. Однако скептики считают, что
мы «отстали навсегда», — вы с этим
согласны?
Отстали, и сильно—бесспорно, но что
навсегда — не соглашусь. Другое дело,
что времени на то, чтобы «запрягать»,
уже не осталось. Сегодня еще живут
те, кто может научить. Сохранились
научные школы, работают настоящие
мастера. Но, во-первых, они не вечны,
а во-вторых, учить-то им сейчас почти
некого — не идет молодежь ни в науку,
ни в производство.
БДМ:
Вот видите… Откуда же черпать
оптимизм?
Знаете, у меня есть любимая пого-
ворка: делай что должен, и будь что
будет. В ней нет никакого фатализма,
потому что если каждый из нас будет
делать то, что должен, все будет хоро-
шо. Просто для этого нужно думать не
только о себе, любимом, и не только
о сегодняшнем дне, а хоть чуть-чуть
заглядывать в завтра. Приведу при-
мер из нашей нижегородской жизни.
Когда несколько лет назад наш губер-
натор затеял строить в областной глу-
бинке физкультурно-оздоровительные
комплексы, многие говорили: да за-
чем тратить деньги на депрессивные
райцентры, да эти ФОКи пустовать
будут, да там никому ничего не надо.
А сейчас их посещают много людей: и
дети и взрослые. Или взять програм-
му закрепления на селе учителей и
врачей — тоже много скептиков было:
дескать, жильем и машиной интел-
лигенцию не удержишь. Так ведь нет,
не уезжают люди, обустраиваются и
живут. А вслед за ними остаются и те,
кто стремился уехать из села по самой
простой причине: нет школы, поли-
клиники, нет перспективы. Кто-то, мо-
жет быть, назовет это «теорией малых
дел», но именно такими делами буду-
щее и создается. Если сотня мальчи-
шек вместо подворотни идет в спорт-
зал, это — сотня спасенных судеб, вот
что надо понять. Да, может быть, ни-
кто из них не станет физиком или ма-
тематиком, но уже его дети, выросшие
у здоровых, нормально обеспеченных
родителей, — вполне. В конце концов,
почти все наши знаменитые ученые
вышли из глубинки…
БДМ:
Начиная с Ломоносова. Правда,
ему ЕГЭ не приходилось сдавать.
По ЕГЭ у меня своя позиция, я не со-
гласна с тем, что его надо отменить. На
сегодня для одаренных детей из той же
самой глубинки — это практически
единственный шанс получить хорошее
образование. Тот самый социальный
лифт, если хотите. Да, наверное, нужно
корректировать тесты, сделать их бо-
лее качественными, в целом привести
всю эту систему в порядок. Но не сто-
ит шарахаться из стороны в сторону.
Ни одно большое дело не развивается
гладко, обязательно возникают про-
блемы — так вот их и нужно решать,
шаг за шагом, последовательно и тех-
нологично. И обязательно добиваться
позитивного результата, пусть неболь-
шого, но явного.
БДМ:
Если вернуться к делам бан-
ковским, как вы видите ближайшее
будущее САРОВБИЗНЕСБАНКА?
Будем развиваться, а как иначе? Вот
сейчас открываем филиал в Сыктыв-
каре, будем создавать свой процессин-
говый центр. Приобрели помещение
для новой точки продаж, приступили к
ремонту — словом, движемся вперед и
вкладываем в будущее. Но при этом за-
ботимся и об устойчивости—«подушку
безопасности» поддерживаем, даже не-
сколько в ущерб доходности. К счастью,
с акционерами банка у нас здесь полное
согласие. Если возникнут проблемы в
окружающем мире — что ж, будем ре-
шать «по мере поступления».
А пока — делай что должен.
Беседовала
Людмила КОВАЛЕНКО
10
Банки и деловой мир
март 2012
позиция