Упрощенная HTML-версия
высокоточных инструментов. И эти ин-
струменты, вполне приемлемо использо-
вать в конкурентной борьбе, и не только
информационной. Бизнес тоже «питается»
информацией. Поэтому насколько хирур-
гически точно мы будем пользоваться ин-
струментами PR, настолько будет высок
результат. Мне принципиально не нравит-
ся впадать в «черноту», да и не надо этого.
Сейчас я уже знаю, что PR-инструментарий
настолько разнообразен и возможно такое
количество различных сочетаний приемов,
что это сравнимо разве что с шахматной
партией. Так зачем же стремиться побеж-
дать, смахивая фигуры с доски и вызывая
на себя ответный негатив, если можно раз-
ыграть изящный эндшпиль под аплодис-
менты зрителей?
5
В функционале пресс-службы АТБ
есть огромное направление внутри-
корпоративного PR — ежемесячный вы-
пуск корпоративной газеты «АТБNews».
С учетом того, что подразделения банка на-
ходятся в 111 населенных пунктах 18 регио-
нов страны от Камчатки до Урала, газета —
это мощнейший, объединяющий почти
4,5 тысячи сотрудников банка инструмент
внутреннего PR. Естественно, непросто
сделать так, чтобы все активно участвова-
ли в ее выпуске. Но у нас есть редколлегия,
костяк авторов и много «внештатных кор-
респондентов». Я считаю создание газеты
творческой задачей и не менее творческим
ее решением. Меня просто завораживает
процесс рождения идей каждого номера,
поиск интересных фактов и способов из-
ложения. Например, в Якутии в АТБ есть
сотрудник, который пишет о событиях в
жизни филиала в стилистике народных
северных сказок. И у нас стоит очередь из
желающих опубликоваться в рубрике «Я и
мои увлечения» и рассказать о своем хоб-
би. В последнее время я обязательно пишу
благодарственное письмо автору, чей мате-
риал в номере понравился мне больше все-
го. Иногда готовлю тексты необычных по-
здравлений с днем рождения сотрудников,
обсуждаю с коллегами из отдела по работе
с персоналом идеи разных внутренних кон-
курсов. Но это не в виде дополнительной
нагрузки, а исключительно для удоволь-
ствия. Ведь пока еще радости от успешной
реализации твоих идей никто не отменял.
1
В силу специфики нашей организа-
ции на первом месте у нас стоит фор-
мирование имиджа, а работа с новостными
поводами и проектами организации укла-
дывается в логику формирования имиджа.
2
Умение предоставить не только
информацию о событии, но и не-
скольких спикеров, готовую аналитику по
нему — несомненно, тренд. Думаю, что
эффективность такого подхода и приносит
ему распространение, как и всем лучшим
практикам.
3
Эксклюзив мы предоставляем по-
стоянно. И думаю, что такая возмож-
ность есть практически у любой пресс-
службы.
Здесь важно чувство меры. С одной сто-
роны эксклюзива не должно быть слишком
много, чтобы он не терял своей ценности.
Количество эксклюзивных материалов
одному изданию, телеканалу или информ
агентству должно быть дозировано, чтобы
не испортить взаимоотношения с други-
ми СМИ. Необходимо также правильно
расставлять приоритеты: какое событие
нужно точечно «взорвать» эксклюзивной
публикацией, а где требуется широкое
освещение.
4
PR и есть средство конкурентной
борьбы. Совершенно спокойно по-
ставленных целей можно достигать без
сползания в «чернуху». Но для этого, ко-
нечно же, нужна целостность кампании. Ты
должен четко понимать, на какую выборку
ты работаешь, каких целей должен достичь,
правильно выстраивать позиционирование
своего продукта или своей компании, что-
бы само это позиционирование было кон-
курентным преимуществом.
PR и есть средство конкурентной борьбы
Татьяна МАРЧЕНКО
Вице-президент
«Деловой России»
34
Банки и деловой мир
январь–февраль 2013
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ