Д
ля исследования были отобраны ре-
шения кредитных организаций, уде-
ляющих пристальное внимание развитию
дистанционных каналов обслуживания:
Сбербанк, Альфа-Банк, Московский Кре-
дитный Банк, Банк ВТБ24, «Тинькофф
Кредитные Системы», Банк24.ру, Сити-
банк, Райффайзенбанк, Банк «Авангард»,
Связной Банк, Банк «Русский Стандарт»,
СМП Банк и Юникредит Банк.
Тестированием с открытием реальных
счетов и совершением различных транзак-
ций занимались эксперты портала Банки.
ру, а также ведущие специалисты в обла-
сти интернет-технологий для финансовых
учреждений и клиентских интерфейсов.
Исследование включало как оценку
систем по функциональным параметрам,
так и экспертное мнение специалистов о
современности и удобстве интерфейса,
сбалансированности функционала и его
пригодности для пользователей с различ-
ным уровнем знаний информационных
технологий и финансовой грамотности.
Поставив интернет-банк Связного
Банка на второе место, эксперты отметили
удобные интерфейсы и технологичность
предлагаемого клиентам решения:
«Легкий
для восприятия, яркий, но при этом обла-
дающий достаточно развитым функцио-
налом», «современный сервис в удобной и
технологичной упаковке»
— так эксперты
охарактеризовали решение в статье, вы-
шедшей по итогам исследования.
Нельзя не отметить, что по широте
функционала и удобству для пользователя
совместная разработка Связного Банка и
независимого ДБО-провайдера Faktura.ru
превзошла инхаус-решения ведущих фе-
деральных банков, выполненных как на
базе индивидуальных разработок, так и
на основе решений ряда вендоров систем
дистанционного банковского обслужи
вания.
Совместные проекты ГК ЦФТ c
банками-партнерами получают все боль-
шее признание в профессиональных
кругах. Напомним, что в январе сервис
«Интернет-банк» Faktura.ru для частных
клиентов БайкалБанка был удостоен зва-
ния лауреата конкурса «100 лучших това-
ров России». Совсем недавно престижную
премию Outsourcing Russia Award 2013 как
лучший аутсорсинговый IT-проект в Рос-
сии получил совместный проект ГК ЦФТ и
Экспобанка по организации комплексного
аутсорсинга IT-инфраструктуры банка, в
том числе и системы дистанционного бан-
ковского обслуживания.
«Мы чрезвычайно рады, что 2013 год
начинается чередой признания успехов
наших партнеров. Поздравляем Связной
Банк с высокой позицией в столь предста-
вительном рейтинге и желаем дальней-
шего успешного развития. Для нас этот
факт лишний раз доказывает, что про-
фессиональная аутсорсинговая модель
может успешно конкурировать с инхаус-
решениями. В будущем команда Faktura.ru
будет придерживаться стратегии гармо-
ничного развития функциональных воз-
можностей и «юзабилити» предлагаемых
дистанционных сервисов»
, — делится впе-
чатлениями директор Faktura.ru
Мадина
МУКАНОВА
.
Решение Faktura.ru —
в числе лучших
На шестой ежегодной церемонии «Банк года» определены лучшие
системы интернет-банкинга России. Интернет-банк Связного Банка,
реализованный на технологиях Faktura.ru (ГК ЦФТ), занял призовое
второе место, обойдя 12 конкурентов и немного уступив лишь реше-
нию банка «Тинькофф Кредитные системы».
102
Банки и деловой мир
апрель 2013
Информационные технологии