ленными торговыми или досуговыми
возможностями. Пока этот процесс
только начался, но если вы вспомните
зарубежные примеры, то направление
движения понятно.
Вообще уникальность нашего про-
екта в том, что мы открываем на вокза-
лах именно полноценные офисы, чего
наши коллеги, как правило, не делают.
БДМ:
Как вы оцениваете промежуточ-
ные итоги своих усилий: удается вам
справляться со спецификой?
Что-то удается, где-то пока учимся за-
рабатывать на вокзальном комплексе.
Все требует времени и опыта. В город-
ском дополнительном офисе проще за-
рабатывать, а на вокзале хоть и слож-
нее, но и интереснее. С одной стороны,
вокзальный шум и гам, бесконечный
поток пассажиров вроде не способству-
ют тихой банковской деятельности. Но
с другой — сколько возможностей!
БДМ:
Вот вы сказали о кредитных про-
граммах. Наверное, на кредит могут
рассчитывать только те, кто имеет
постоянную регистрацию в Москве?
Сегодня — в Москве, Санкт-Петер
бурге, Ростове-на-Дону. Пока прихо-
дится ограничивать географию. А в
будущем — во всех городах, где есть
наши филиалы или офисы. Точно так
же, как сегодня карту нашего банка
можно использовать практически по
всей стране, поскольку он входит в
объединенную расчетную систему.
БДМ:
Алексей Викторович, пока все,
о чем вы мне успели рассказать,
вполне укладывается в рамки класси-
ческого банкинга. А задумываетесь
ли вы о каких-то новых подходах,
технологиях завтрашнего дня?
И задумываемся, и планируем, и гото-
вимся. Есть в планах и «электронные
кассиры», и установка депозитариев,
сейфов для инкассации и многое дру-
гое. Но говорить об этом пока пре-
ждевременно, сейчас мы идем именно
«по классике», отрабатываем техноло-
гии, в процессе работы глубже изучаем
рынок — чтобы предлагать именно то,
что наиболее востребовано, а может
быть, даже несколько опережать спрос
на те или иные услуги.
БДМ:
Рекламную кампанию предпо-
лагаете?
А она уже идет — тоже не массовая,
а точечная, вернее «линейная». Есть
наши стикеры в метро — на кольце-
вой линии, соединяющей почти все
московские вокзалы, в пригородных
электричках. Готовятся ролики для
«Сапсана». Короче говоря, мы стара-
емся привлечь именно своего, «вок-
зального» клиента.
БДМ:
И наконец, на какой срок рассчи-
тана реализация вашей программы
выхода в регионы?
Срок недолгий — в конце четвертого
года у нас должно быть семь филиалов
в федеральных округах и 75 офисов на
вокзалах.
Вопросы задавала
Людмила КОВАЛЕНКО
22
Банки и деловой мир
апрель 2013
события и комментарии