Упрощенная HTML-версия
снятия наличных средств. В связи с этим банки вынуждены
конкурировать за весьма ограниченный сегмент потреби-
телей, которым действительно интересны ко-брендовые
карты или, например, карты с повышенным начислением
процентов на остаток собственных средств.
3
Что касается развития сети эквайринга — его дей-
ствительно тормозит относительно высокая сто-
имость установки и обслуживания POS-терминалов.
Предоставление возможности расплатиться картой есте-
ственно для крупных розничных сетей, однако небольшие
игроки зачастую не обладают достаточным оборотом, что-
бы заинтересовать банки-эквайеры. Вместе с тем важно
отметить значительный прогресс в процессе объединения
банкоматных сетей крупными банками, что предоставля-
ет клиентам широкие возможности для бескомиссионного
снятия наличных средств.
4
Несомненно, банковские карты становятся все более
привычным платежным инструментом для россиян.
Если по итогам первого десятилетия с момента его появ-
ления в России на всю страну приходилось лишь 10 мил-
лионов карт, то на 1 января 2013 года общее количество
активных карт в обращении составило порядка 150 мил-
лионов. Наряду с «зарплатными проектами» активно стали
развиваться кредитные карты.
Пластиковые карты являются технологически слож-
ным продуктом, принципы работы которого не всегда по-
нятны клиентам. Поэтому при выдаче карты специалисты
нашего банка подробно разъясняют клиенту все основные
правила и механизмы ее удобного и выгодного использо-
вания. Вся справочная информация изложена простым
и понятным языком. Для повышения безопасности карт
сотрудники банка рекомендуют клиентам сервис SMS-
информирования и возможности интернет-банка.
На мой взгляд, просветительская работа должна ве-
стись как собственными силами банков, так и на общего-
сударственном уровне, что позволит не только повысить
общий уровень финансовой грамотности населения, но и
поможет сформировать ответственное отношение к лич-
ным финансам.
5
В целом рынок эквайринговых услуг демонстрирует
позитивнуюдинамику роста. За период, прошедший с
1990-х годов, существенно увеличилось количество клиен-
тов, использующих карту не только для получения зарпла-
ты и снятия денег через банкомат, но и в качестве средства
оплаты в торгово-сервисных предприятиях. Все больше
торговых точек устанавливают POS-терминалы. Рынок эк-
вайринговых услуг является высококонкурентным, основ-
ные доли рынка распределены между Сбербанком, UCS,
Газпромбанком, «ВТБ24» и банком «Русский Стандарт».
Реклама
40
Банки и деловой мир
июнь 2013
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ