Упрощенная HTML-версия
Об успехах развития карточного бизнеса, о новых
«пластиковых программах» для целевых аудиторий банкиры
рассказывают охотно. Да и в повседневной жизни мы ощущаем поступь
«пластикового прогресса». Однако и в этой успешной сфере не все
идеально, и об этом тоже надо говорить. Не в упрек банкирам. Скорее,
чтобы они не сильно обольщались.
…
Н
есколько лет назад мы с приятельницей пу-
тешествовали по Золотому кольцу. В одном
из городов, конечном пункте вояжа, пу-
стились упоенно транжирить: закупать сувениры себе и
знакомым — льняные скатерти и салфетки, расписные
чашки-плошки. Время приблизилось к обеду, от интен-
сивного шопинга мы проголодались. И тут обнаружили,
что наличности у нас практически не осталось. Нимало не
огорчились — карты-то есть.
Мы тогда еще не поняли, как влипли.
От наших вопросов о местонахождении ближайше-
го банкомата прохожие впадали в оторопь. Надежды на
обналичку через оператора тоже скоро
испарились — день был праздничный,
банки не работали. Мы справедливо,
как нам казалось, рассудили, что уж в
центральном-то ресторане у нас точно
примут карту для оплаты обеда. Увы.
Метрдотель, судя по его взгляду, сразу
распознал в нас мошенниц, которые, к
его счастью, не на такого напали. И указал на казино, что
напротив, — туда, мол, аферисткам и дорога. Охранник
азартного заведения, у которого мы, уже робко, поинте-
ресовались наличием банкомата, кажется, готов был вы-
звать ОМОН — со столь откровенным и разнузданным
криминалом он явно сталкивался впервые.
В общем, деньги есть, но денег нет. Сидели мы, пону-
рые, на автостанции и уныло жевали привокзальный пи-
рожок, один на двоих — все, на что хватило наличности.
Хорошо хоть обратные билеты купили заранее.
История эта случилась восемь лет назад. И я не стала
бы ее вспоминать (и тыкать ею банкирам в глаза), если
бы полтора года назад — уже в новые прогрессивные вре-
мена — не стала участником похожей эпопеи. Дело было
в двухстах километрах от Москвы, в крупном районном
центре. О том, чтобы расплатиться картой, не шло и речи.
Банкомат нашелся в паре километров от железнодорож-
ной станции. То есть аппаратов оказалось аж два, но оба
они — под одной крышей отделения банка. Какого имен-
но банка, думаю, уточнять не стоит.
Понимаю, что проблема охвата регионов банковскими
продуктами, в том числе и карточными, вовсе не вопрос
банковской нерасторопности. Это вопрос уже сформиро-
вавшегося колоссального разрыва — в уровне жизни, в
условиях жизни — между «перспективными» городами и
«неперспективной» глубинкой. На какой, извините, ляд
ставить банкомат в поселковом магазинчике, где продав-
щица по-прежнему записывает копеечные долги соседей
в школьную тетрадку?
Впрочем, граница «перспективности» и «неперспек-
тивности» проходит не только между городом и деревней.
Вот одно из совсем свежих наблюдений.
Между
городом
и
городом
Проблема охвата регионов
карточными продуктами
— вовсе
не вопрос банковской нерасторопности.
Это вопрос уже сформировавшегося
разрыва между городами и глубинкой
июнь 2013
Банки и деловой мир
63
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ