Упрощенная HTML-версия
ЛОКО-Банк:
плюс 97%
Ирина ЛОСКУТОВА
Заместитель
председателя
правления
З
начительный прирост кредитного портфеля
— результат работы в двух основных направ-
лениях. Первое — выявление и структурирование
потребностей клиентов сегмента МСБ. В результате
нам удалось не просто разделить клиентов на груп-
пы, в зависимости от их потребностей и требований,
предъявляемых к банку-партнеру, но и разработать
продукты и услуги для каждой из выделенных
групп. Для каждого сегмента выделены продукты-драйверы, отличающи-
еся от аналогичных предложений на рынке (сроком рассмотрения заявки,
процентной ставкой, лояльностью к структуре залога и т.д.). Например,
продуктом-драйвером для микросегмента (годовой оборот до 60 миллионов
рублей) стал беззалоговый кредит «ЛОКО-Лайт», ключевое преимущество
которого — беспрецедентно большая для беззалогового кредита сумма,
до 6 миллионов рублей.
Вторым, но не менее важным направлением нашей работы стала оптими-
зация бизнес-процессов с целью сделать их открытыми и простыми как
для клиентов, так и для сотрудников банка. Основная ставка на скорость
и сервис, поскольку именно они — главный запрос клиентов МСБ. Значи-
тельную роль сыграла наша новая сервисная модель — принцип «одного
окна», которая позволяет клиенту коммуницировать с банком через одного
сотрудника.
Все эти изменения — только часть той модернизации, которую заплани-
ровал и реализует банк для развития взаимовыгодного сотрудничества
с клиентами малого и среднего бизнеса.
ЛИДЕРЫ В ГРУППЕ 51–100
Темп при-
роста за
01.07.2012 –
01.07.2013,
%
Банк
Рег.
номер
Место
по активам
на 01.07.2013
Место по
объему
портфеля МСБ
на 01.07.2013
Остаток ссудной задолжен-
ности по кредитам,
выданным МСБ, млн руб.
на 01.07.2013 на 01.07.2012
1
80 ОАО «АИКБ «Татфондбанк»
3058
53
20
16 498
9190
2
30 КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)
2707
70
18
22 228
17 142
3
25 ОАО КБ «Центр-инвест»
2225
77
15
25 736
20 616
4
21 АКБ «Абсолют Банк» (ОАО)
2306
56
49
4104
3403
5
19 ОАО «РГС Банк»
3073
51
58
2646
2229
6
17 ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»
3176
84
21
15 295
13 050
7
13 «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)
1810
54
29
11 894
10 523
8
4 ОАО «Первобанк»
3461
87
27
12 538
12 035
9
–3 ЗАО «Банк Интеза»
2216
73
11
33 663
34 688
10
–17 «Запсибкомбанк» ОАО
918
67
23
14 824
17 881
ЛИДЕРЫ В ГРУППЕ 101–150
Темп при-
роста за
01.07.2012 –
01.07.2013,
%
Банк
Рег.
номер
Место
по активам
на 01.07.2013
Место по
объему
портфеля МСБ
на 01.07.2013
Остаток ссудной задолжен-
ности по кредитам,
выданным МСБ, млн руб.
на 01.07.2013 на 01.07.2012
1
101 ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА»
65
120
72
1 267
631
2
45 ОАО Банк АВБ
23
132
33
9382
6 458
3
38 ОАО «Смоленский Банк»
2029
126
24
14 505
10 523
4
33 ОАО «Меткомбанк»
901
122
64
2019
1521
5
30 Банк «Левобережный» (ОАО)
1343
113
60
2380
1836
6
8 ЗАО АКБ «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА»
3085
101
–
3066
2840
7
4 ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК»
493
110
35
8155
7851
8
3 «КУБ» ОАО
2584
146
48
4109
3973
9
0 АБ «БПФ» (ЗАО)
1677
139
41
5473
5477
10
–7 КБ «РОСЭНЕРГОБАНК» (ЗАО)
2211
128
75
1127
1215
КБ «Кольцо Урала»:
плюс 101%
Кирилл ЧЕРНЫШЕВ
Начальник отдела
сопровождения продаж
В
середине 2012 года банк приступил к активному
развитию направления кредитования малого
и среднего бизнеса. Узнаваемость бренда финан-
сового учреждения на фоне расширения линейки
розничных и других услуг позволила уверенно
наращивать поток клиентов на кредитование МСБ.
Кроме того, для этих целей был разработан
удобный и простой в получении кредит «Лучше
не бывает!». Отсутствие залога, а также необходимости предоставления
управленческой отчетности по данному кредитному продукту в значитель-
ной степени упростили процедуру его получения и повысили доступность
кредитных средств. К тому же условия таковы, что клиент может использо-
вать заемные средства по своему усмотрению. Кредит «Лучше не бывает!»
по праву можно назвать аналогом потребительского кредита, только для
представителей микро- и малого бизнеса.
В ближайшей перспективе банк намерен сделать еще один шаг в вы-
бранном направлении развития, сократив сроки принятия решения по всем
кредитным программам для МСБ, и продолжить наращивать кредитный
портфель.
НОЯБРЬ 2013
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
37
АНАЛИЗ:
СПЕЦПРОЕКТ
ГОРЯЧАЯ ДЕСЯТКА