Упрощенная HTML-версия
ПОДДЕРЖКА БАНКОВСКОГО ПО:
ПРОБЛЕМЫ И ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ
ИХ РЕШЕНИЯ
Ольга КИРЕЕВА
Руководитель проекта
RS-Securities V.6
департамента банковского ПО
RS-Bank, R-Style Softlab
БАНКОВСКАЯ СФЕРА — СТРЕМИТЕЛЬНО РАЗВИВАЮЩИЙСЯ СЕГМЕНТ РЫНКА.
Современная динамика бизнес-процессов диктует свои, порой довольно жест-
кие условия «моментального» принятия решений по всем фронтам.
РЕШЕНИЯ БЫСТРОГО
РЕАГИРОВАНИЯ
И конечно, решения «быстрого реа-
гирования» требуются от автоматизиро-
ванной системы банка (АБС) со всей гро-
мадой ее надстроек, дополнений и целого
ряда интегрированных программных
продуктов, как правило, персонифици-
рованных для уникальных нужд банка.
Очевидно, что без процесса сопрово-
ждения программного обеспечения
разработчиком, постоянного внесения
корректировок и доработки продукта
работа современного банка могла бы
остановиться. Рассмотрим один из самых
значительных факторов, вызывающих
сдвиги в бизнес-процессах самого банка
и требующего зачастую комплексных до-
работок, затрагивающих порой функци-
ональность практически всех подсистем,
обеспечивающих автоматизацию банка.
ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
Это случается, как правило, внезап-
но. Можно сколько угодно отслеживать
проекты законодательных актов, держать
штат аналитиков и консультантов — но
предугадать очередное усовершенство-
вание нормативной базы, вероятность
и сроки вступления его в силу, увы,
сложно.
Однако удержаться «на коне» и даже
выйти из этой ситуации без потерь—ре-
ально. И в первую очередь — благодаря
постоянной поддержке со стороны раз-
работчика ПО.
Как разработчики программного обе-
спечения, мы прекрасно понимаем, что
объем доработок по изменениям законо-
дательства может оказаться достаточно
большим. Наш опыт говорит о следую-
щем: необходимоработатьнаопережение.
Чтобыне пропустить момент вступления
в силу очередного законодательного акта,
приходится реагировать на каждый про-
ект, раз за разом внося в программу изме-
нения, которые, может быть, в последний
момент придется «откатить». Например,
в конце 2012 года мы практически реали-
зовали проект изменения правил бухгал-
терского учета по срочным сделкам, а за-
конодательный акт так и не утвердили.
Что ж, таковы правила игры, такова наша
цена за минимизацию риска для наших
клиентов.
Для того чтобы обеспечить своевре-
менную реакцию банка на изменение нор-
мативных актов, R-Style Softlab обладает
обширныминструментарием: специальная
технологиямониторинга законодательства
сцельювыявлениявозможныхизменений,
помощь наших клиентов, которые актив-
но делятся информацией со своими авто-
матизаторами, а также отработанная до
мелочей система оперативного информи-
рования клиентов. При этом на стол пред-
ставителя банка ложится документ, содер-
жащий полную информацию о характере
ДЕКАБРЬ 2013
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
111
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ