Упрощенная HTML-версия
4
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АПРЕЛЬ 2014
СОДЕРЖАНИЕ
6
Гарегин ТОСУНЯН
Президент Ассоциации
российских банков
Парадигма
доверия
Проблемы банковской системы отражают
состояние общества. А нашему обществу точно
так же требуется сейчас парадигма доверия.
Банковская система и общество уже доросли до
того, чтобы созидать, доверяя друг другу, а не видя
в каждом встречном врага или мошенника.
12
Владимир ЛЕПЁХИН
Директор Института ЕврАзЭс
России есть
чем ответить
Самоопределение Крыма и подъём русского духа,
совершенно неожиданно для Москвы проявленный
крымчанами, становятся своего рода спасательным
кругом для переживающей «кризис либерального
жанра» российской власти.
34
Анкета БДМ
Битва
за клиента
Поговорим о главном в банковском деле — о клиенте.
Можно сколько угодно обсуждать самые разные
аспекты банковского бизнеса. Но что банк без
клиента?
Особенностью нынешнего периода для банков многие
эксперты уже назвали борьбу за клиента — как
корпоративного, так и розничного. И это, на наш
взгляд, — в точку.
Позиция
6
Гарегин ТОСУНЯН
Парадигма доверия
Крым
12
Владимир ЛЕПЁХИН
России есть чем ответить
16
Во что нам обойдётся украинский кризис?
19
Игорь ЧАУСОВ
Конец конфронтации?
События и комментарии
24
События месяца
26
Ян АРТ
За долю
27
Людмила КОВАЛЕНКО
Российская экономика — взгляд из Женевы
30
Проблем не будет у тех, кто работает честно
и открыто
32
ЦФТ: итоги 2013 года
Бизнес из первых рук
34
Анкета БДМ
Битва за клиента
58
Дмитрий МИРОШНИЧЕНКО
Клиент — как много в этом звуке...
Анализ
62
Горячая десятка
Ипотека: с опорой на господдержку
65
Банки московского региона в январе–феврале
2014 года
70
Марина ТАЛЬСКАЯ
Ипотека: угасание драйва