Упрощенная HTML-версия
КЛИЕНТ —
КАК МНОГО В ЭТОМ ЗВУКЕ...
Д
олги, они такие, сначала хо-
рошо накапливаются, а по-
том плохо отдаются. Поэто-
му искусство банкира состоит в том,
чтобы заполучить на обслуживание
не надутый кредитами «пузырь»,
а реально действующего и получа-
ющего хорошую реальную прибыль
клиента.
А вот с этим сейчас напряжёнка.
Впрочем, и с «пузырями» тоже не
ахти, если сравнивать с докризис-
ными временами. В те, уже подёр-
нутые пеленой времени, годы было
чем надувать даже не «пузыри»,
а «пузырищи», благо Центробанк
не выключал печатный станок ни
днём ни ночью. Вот и лились кре-
дитные денежки рекой, и тратились
они легко и свободно — гуляй, эко-
номика, ЦБ банкует! Образно и не-
строго говоря, именно Банк России
в докризисные времена выступал
основным клиентом российских
банков, а компании и население
играли роль его агентов, получая
свои комиссионные. Но вот насту-
пили времена иные, предприятия
с примкнувшими к ним физлицами
остались в стороне, а ЦБ стал кли-
ентствовать напрямую, через систе-
му рефинансирования. Причём, что
характерно, отдавая предпочтение
госбанкам и банкам-спекулянтам,
в особенности иностранным. Всем
остальным банкам — участникам
увлекательного процесса по ожив-
лению российской экономики было
предложено обходиться по большей
части своими силами. Иначе гово-
ря, рассчитывая на финансовую со-
стоятельность всё тех же частных
компаний и народонаселения. Да-
да, именно так, частных компаний.
Или, может, кто подумал, что го-
сударство допустит в массовом по-
рядке такое безобразие, как прогон
своих финансовых потоков через
негосударственные банки? Конеч-
но же, не допустит! Ну, то есть как
не допустит… Допустит, но только
в отдельных, особо выгодных случа-
ях. Особо выгодных, с точки зрения
государственного строительства,
естественно. Но генеральная линия
на нахождение госденег в госбанках
остаётся столь же непоколебимой,
как сама вертикаль власти. Кстати,
тут и разгадка многолетних «не-
удач» с приватизацией этих самых
банков: никто из российских чи-
новников, находясь в здравом уме
и твёрдой памяти, и не собирался
лишаться такого удобного рычага
для переворачивания отечествен-
ной экономики, как госбанки.
Но вернёмся к нашим клиентам.
Клиентам, представляющим частный
бизнес, продавая которым финансо-
вые услуги, банки зарабатывают себе
Дмитрий
МИРОШНИЧЕНКО
Начальник
управления рекламы
и маркетинга
ЛОКО-Банка
ТЕОРИЯ ГЛАСИТ: БЛАГОСОСТОЯНИЕ БАНКА ЗАВИСИТ ОТ
благосостояния его клиентуры, ведь нельзя продавать услуги тем, кто
не в состоянии их покупать. Практика свидетельствует: ещё как можно!
Особенно в долг. Но, к сожалению, не очень долго.
58
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АПРЕЛЬ 2014
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ