Упрощенная HTML-версия
на территории Крыма. При решении
этой масштабной задачи мы ощуща-
ли всестороннюю поддержку как со
стороны Банка России, так и со сто-
роны местных властей.
Значительная часть помещений
наших офисов — бывшие банков-
ские, в основном арендованные.
Где-то были технические проблемы,
где-то оставались задолженности
бывших арендаторов перед комму-
нальными службами. Нам шли на-
встречу — например, не отключали
электричество на период переза-
ключения договоров.
Очень большие сложности были
с организацией наземных каналов
связи между отделениями и голов-
ным офисом. В одних отделениях
пришлось прокладывать их заново,
в других увеличивать пропускную
способность.
У РНКБ очень высокая социаль-
ная нагрузка — банк уполномочен
Пенсионным фондом РФ в Севасто-
поле и Республике Крым на выпла-
ту пенсий, выпускает специальные
карты для начисления социальных
выплат, принимает платежи за
коммунальные услуги. Кроме того,
РНКБ является уполномоченным
банком АНО «Фонд защиты вклад-
чиков» (сумма выплат через счета
банка превысила 11 миллиардов
рублей). В связи с такой нагрузкой
на отделения мы проводим пла-
номерную работу по расширению
возможности удалённого обслужи-
вания клиентов. Интернет-банк
в РНКБ уже заработал — как для
предприятий и организаций, так
и для населения.
БДМ:
По вашему мнению, насколько
российское банковское обслу-
живание совпало с ожиданиями
крымских клиентов? Например,
по уровню ставок, кредитных и де-
позитных?
Максимальный уровень ставок по
депозитам регулирует Банк России.
Понятно, что банки ориентируются
на это значение с допустимыми от-
клонениями. Мы при определении
ставок принимали во внимание уро-
вень соседних регионов —Ростовской
области, Краснодарского края. Пред-
лагать рынку сверхвысокие ставки мы
не будем.
Кредитование физических лиц
планируется начать в конце июля —
начале августа, и к концу осени жи-
телям Крыма будет доступен полный
набор банковских услуг, включая ипо-
теку.
БДМ:
Предполагается ли восполь-
зоваться информационной под-
держкой украинских коллег, чтобы
получить данные о кредитных
историях?
К сожалению, такое сотрудничество
в настоящее время не представляет-
ся возможным. Думаю, что какая-то
информация о недобросовестных
заёмщиках есть у принятых на ра-
боту бывших сотрудников украин-
ских банков, что-то — у сотрудников
службы безопасности. Но это, скорее
всего, только данные об откровенно
мошеннических действиях. Так что
кредитные истории будут формиро-
ваться с нуля.
БДМ:
Каков сейчас уровень насы-
щенности банковскими услугами
в Крыму?
Думаю, он вполне адекватен ситу-
ации. Количество операционных
офисов украинских банков было
больше, но они часто дублировали
друг друга, оставаясь при этом не-
дозагруженными, и иногда пред-
ставляли собой просто обменные
пункты на пляже.
В дальнейшем мы планируем
провести оптимизацию сети. До-
ставшиеся нам «в наследство» быв-
шие отделения украинских банков
сильно отличаются от отделений,
к которым мы привыкли в России.
У нас есть помещения площадью
около 60 квадратных метров, а то
и меньше, разделённые перегород-
кой, с несколькими бронирован-
ными окошками-лотками. Юриди-
ческих лиц обслуживать в таких
условиях невозможно, физических
сложно — у клиентов нет возмож-
ности нормально общаться с со-
трудниками. Поэтому часть отде-
лений мы переоборудуем, сделаем
ремонт. Какую-то часть из них про-
ще закрыть, подобрав новые, более
подходящие помещения. При этом
уровень покрытия региона не дол-
жен снизиться.
БДМ:
Как складываются отношения
с корпоративными клиентами?
У нас уже более 25 тысяч клиен-
тов — юридических лиц. Проблема
в том, что для крымских компаний,
которые изначально находились
в украинской юрисдикции, россий-
ские банки являются банками-нере-
зидентами. Открывая у нас счёт без
разрешения НБУ, они формально
нарушают валютное законодатель-
ство Украины. Это осложняет их
взаимоотношения с контрагентами,
которыми на данный момент явля-
ются в основном украинские пред-
приятия.
Многие местные предприятия
проходят сейчас перерегистрацию
в соответствии с российским законо-
дательством. В дальнейшем это значи-
тельно облегчит им процедуру полу-
чения кредита.
БДМ:
И как же происходят расчёты
контрагентов, ставших друг для дру-
га нерезидентами?
Механизм есть — через заключение
экспортно-импортных контрактов.
Безналичный оборот растёт. Другое
дело, что он растёт медленнее, чем
нужно.
Сейчас крымские компании ак-
тивно налаживают связи с россий-
скими. Определённым препятствием
являются известные логистические
проблемы, связанные с Керченской
переправой. При этом всё равно про-
гресс есть, товарооборот с материком
увеличивается.
БДМ:
Начали ли вы кредитование
крымских предприятий?
Мы уже кредитуем. Есть достаточ-
но много заявок от предприятий,
АВГУСТ 2014
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
85
АНАЛИЗ:
ОБЗОР