Упрощенная HTML-версия
ДОЛЖНЫ
«УГАДЫВАТЬ НАПЕРЁД»
1
В большинстве регионов помимо крупнейших фе-
деральных игроков развитые сети имеют и круп-
ные банки, для которых регион является «домашним»
(здесь они были образованы и развивались). И мы видим
две встречные тенденции: с одной стороны, крупнейшие
банки заявляют об оптимизации своей филиальной сети
(и этому способствует развитие дистанционных банков-
ских сервисов), с другой—крупным региональным банкам
становится тесно в «домашних» регионах и они открывают
свои офисы в других — для расширения клиентской базы
и территориальной диверсификации бизнеса.
При этом банковский рынок продолжает консолидиро-
ваться, крупные игроки при объединении с другими банками
часто сокращают филиальную сеть присоединяемых банков.
В целом большинство банков, имевших амбиции по по-
строению федеральной сети офисов, такую работу уже вы-
полнили. По моему мнению, в ближайшее время мы увидим
изменения — это будет по большей части смена вывесок на
офисах банков в регионах или закрытие тех из них, что не
соответствуют требованиям современного геомаркетинга.
О филиальной сети Первобанка. В последние три года
нашей главной задачей было переформатирование своей фи-
лиальной сети, мы завершили его в прошлом году. Теперь все
нашиофисы—это современныеполноформатныеподразделе-
ния, оказывающиеуслугирозничнымикорпоративнымклиен-
там.Сегоднямынепланируемвыходитьвновыерегионы.Пер-
вобанк работает в 24 российских городах, и основная текущая
задача—повышение рентабельности сформированной сети.
2
События, которые произошли в конце прошлого года
и начале нынешнего, прежде всего коснулись неболь-
ших банков. Во многом это было обусловлено распростра-
нениемнедостоверной информации («информационная ата-
ка»), подогреваемой слухами и некомпетентнымимнениями.
Это привело к перераспределению средств между банками:
многие вкладчики досрочно расторгали депозитные догово-
ры, переводили свои деньги из небольших кредитных орга-
низаций в более крупные — региональные и федеральные.
Сегодня рынок вкладов стабилен. В Первобанке с нача-
ла года рост привлечённых от частных клиентов средств
составил 12%, их объём превысил 20 миллиардов рублей.
Региональные банки могут конкурировать с крупней-
шими банками, предлагая клиентам либо более высокое
качество услуг (включая, например, комфортные условия
обслуживания, удобные дистанционные сервисы), либо
более высокую доходность депозитов.
3
Правильнее будет говорить не о самых «лакомых»,
а о самых больших клиентах. То, что они обслужи-
ваются в крупнейших банках, — естественно, поскольку
там они могут получать кредитование в больших объёмах
и по низким ставкам. А вот клиенты из малого и среднего
бизнеса в региональных банках получают то, что пока не-
возможно у крупнейших игроков, — оперативное приня-
тие решений и индивидуальный подход.
Около трёх лет назад была поставлена цель диверсифи-
цировать бизнес Первобанка — из преимущественно кор-
поративного банка, чей бизнес сконцентрирован в Самар-
ской области, он должен был стать банком универсальным.
Сейчас ни в одном из регионов, где работает банк, не скон-
центрировано более 30% активов. При этом идёт плано-
мерное наращивание доли малого и среднего бизнеса —мы
Андрей ГОНЧАРОВ
Председатель правления ОАО «Первобанк»
СПЕЦИАЛЬНЫЙ
ПАРТНЁР РУБРИКИ
ОКТЯБРЬ 2014
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
43
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ