Упрощенная HTML-версия
П
о опыту консультантов кадрового
агентства «Юнити», субъективная
оценка со стороны руководителя
становится последним фильтром, через
который проходит соискатель. Или не
проходит…
«У любого рекрутёра найдут-
ся истории. Мне запомнился проект по
подбору финансового директора в круп-
ный российский холдинг. Из трёх финаль-
ных кандидатов выделялся один специ-
алист, чьи компетенции максимально
точно соответствовали требованиям.
Он блестяще прошёл все этапы много-
ступенчатого интервью, кроме послед-
него. Генеральный директор резюмировал
коротко: «Он не гибкий». И кандидатуру
сняли»
, — рассказывает
Ирина АНТО-
НЕНКО
, руководитель группы подбора
персонала кадрового агентства «Юнити».
Бизнес-интуиция действует, как вол-
шебный шар с ответами. Однако про-
стой в использовании, этот инструмент
имеет множество настроек. Многие из
них скрыты даже от самого обладателя
интуиции. Поэтому применять его в про-
цессе подбора персонала можно только
при условии регулярной коммуникации
HR-специалиста и руководителя.
«Начальники привыкли считать, что
«разговором делу не поможешь», но это
тот самый случай, когда именно обще-
ние может решить проблему,
— считает
Ирина АНТОНЕНКО
. — Все участники
собеседования — HR специалист, руко-
водитель подразделения, генеральный
директор (а в случае участия кадрового
агентства и сторонний рекрутёр)—долж-
ны регулярно обсуждать ход процесса».
ПОЧЕМУ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
НУЖНА HR-СЛУЖБЕ
Избегая обратной связи, HR-специалист
рискует не понять, почему в действитель-
ности кандидаты не устраивают внутрен-
него заказчика. А значит, он продолжит
и дальше направлять «не тех» кандидатов
руководству и ставить под сомнение уже
собственную компетенцию.
ПОЧЕМУ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
НУЖНА РУКОВОДИТЕЛЮ
Без грамотной обратной связи бизнес-
интуиция, на которую привык опирать-
ся опытный руководитель, бесполезна.
HR-специалист не сможет скорректиро-
вать параметры поиска, не понимая, чем
именно не понравился кандидат. А зна-
чит, не сможет повысить эффективность
подбора, и придётся тратить время на до-
полнительные собеседования.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ
БИЗНЕС-ИНТУИЦИЮ
«Субъективизм — обычное дело при
отыскивании объективных причин».
Лешек Кумор
ЭФФЕКТИВНОСТЬ, РЕЗУЛЬТАТЫ, ОПЫТ, ОБРАЗОВАНИЕ — ВСЕ ЭТИ ПАРАМЕТРЫ
называют руководители, когда говорят о будущем сотруднике. Но, начинаясь
со списка компетенций, отбор заканчивается простой оценкой руководителя
с двумя ответами: «нравится / не нравится». Игнорировать её HR-специалист
не может, однако как работать с результатами — тоже не знает…
Ольга ГОРЮНОВА
Руководитель департамента
по работе с клиентами
кадрового агентства
«ЮНИТИ»
84
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
НОЯБРЬ 2014
АНАЛИЗ:
КАДРЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ