ПОМОЩЬ
НЕ ДЛЯ ВСЕХ
1
Безусловно, реалии сегодняшнего дня нельзя не
учитывать. Но стратегию менять кардинально не
станем. Основа — это работа с клиентами в регионах на-
шего присутствия. Основное изменение — рост бизнеса,
в первую очередь за счёт работы с существующими кли-
ентами.
В текущем году небольшие изменения будут касаться
двух направлений бизнеса. Во-первых, потребительское
кредитование. Мы планируем не наращивание общего
портфеля, а сохранение существующего объёма с каче-
ственным ростом. Мы концентрируем свои усилия на
работе с клиентской базой, причём с клиентами, кото-
рые уже имеют историю кредитования в нашем банке.
И к ним мы намерены проявлять максимальную лояль-
ность, учитывая все трудности текущей ситуации, вплоть
до реструктуризации просроченных кредитов. Банк дела-
ет акцент на программы cross-selling и upselling в рознице
и разрабатывает продукты для клиентов, что называется,
«на все случаи жизни». Мы должны сделать так, чтобы
наши клиенты оставались с нами долгие годы и исполь-
зовали весь спектр банковских услуг
Во-вторых, больше внимания будем уделять работе
с МСБ и корпоративным бизнесом. Но и здесь это будет
происходить за счёт активизации работы с клиентами —
планируем внедрять новые продукты для этого сегмента
рынка и ориентировать филиальную сеть банка на работу
с ними.
Будут также структурные изменения внутри банка,
но это не столько процесс адаптации, сколько насущная
необходимость бизнеса. Мы это тоже увидели два–три
года назад и заложили в нашу стратегию развития. Пла-
нируем сделать структуру более лёгкой и мобильной, не
утяжеляющей бизнес-процессы. Это повлечёт за собой
перераспределение полномочий на разных уровнях, но
в основном — в сети. Существенно расширяются полно-
мочия директоров региональных филиалов по принятию
решений. Но и ответственность за ведение бизнеса на ме-
стах возрастёт.
Таким образом, мы решаем двойную задачу: обеспе-
чение развития бизнеса банка даже в условиях стагнации
и поддержка наших клиентов, ведь они должны иметь ре-
альную возможность сохранить финансовые ресурсы, раз-
вивать свой бизнес.
2
В условиях текущего кризиса вопрос достаточности
капитала как для банковской системы, так и для кон-
кретных банков является одним из наиболее актуальных.
На сегодня Банк России осуществил ряд мер, которые ре-
шают проблему с ликвидностью на текущем этапе, а также
обеспечивают защиту минимального уровня достаточно-
сти капитала. В конце прошлого года регулятор разрешил
банкам учитывать ценные бумаги, в частности — облига-
ции, купленные ранее, по ценам, действующим на 1 октя-
бря. Это позволило существенно повысить достаточность
капитала за счёт снижения полученной отрицательной
Татьяна ЧЕКОНОВА
Заместитель председателя правления Азиатско-
Тихоокеанского Банка
ЯНВАРЬ–ФЕВРАЛЬ 2015
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
25
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ