PR — ЭТО ДОВЕРИЕ
И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
БАНК «УРАЛСИБ» — ОДИН ИЗ САМЫХ ДАВНИХ И ПРОВЕРЕННЫХ
временем партнёров БДМ. За прошедшие годы менялся рынок,
менялись и мы сами. Но одно в УРАЛСИБе всегда оставалось
неизменным — здесь умеют и, судя по опыту, любят работать со СМИ.
Это своего рода «генетический код» банка, и оборачивается он чаще
всего заслуженно «хорошим пиаром», что естественно. Но вот как
выстроить PR — эти самые связи с общественностью (не только
вовне, но и внутри), чтобы не растерять, а, наоборот, год от года
последовательно преумножать наработанное? Об этом мы и поговорили
с
Анжелой ГРАЧЁВОЙ
, вице-президентом, руководителем
Департамента по связям с общественностью Службы внешних
коммуникаций ОАО «УРАЛСИБ».
БДМ:
Анжела, начать разговор я хочу
с сугубо личного вопроса: что
привело вас в сферу обществен-
ных связей? Я в своё время сама
прошла школу PR и знаю, что путь
этот непрост и тернист. Надо чтобы
что-то непременно держало в этой
профессии.
По вашему мнению — что именно?
Можно ответить коротко: повезло.
Получив экономическое образова-
ние и защитив кандидатскую дис-
сертацию по банковской тематике,
я поняла, что мне гораздо интереснее
работать с людьми, нежели с цифра-
ми. Судьба привела меня в лучшее
российское PR-агентство «Михайлов
и партнёры», где моими коллегами
и учителями были интересные, ум-
ные и творческие люди, практикую-
щие самые передовые и продвинутые
на тот момент PR-технологии. Потом
была крупная зарубежная компания.
А поскольку накопленный потенци-
ал финансово-экономических знаний
также требовал приложения, то, когда
мне предложили перейти в УРАЛСИБ,
я без особых сомнений согласилась.
А вот рассказывать, что держит
в профессии, придётся долго и под-
робно. И это и будет рассказ о том,
что, как и почему мы делаем в УРАЛ-
СИБе.
БДМ:
Значит, первая специальность
всё же сказалась на выборе бан-
ка как места приложения знаний
и умений, полученных уже во второй
профессии. Сразу же возникает
вопрос: а кто работает в PR? Специ-
фика работы накладывает какой-то
отпечаток на вашу кадровую полити-
ку? Ну, скажем, предпочтёте ли вы
при прочих равных того кандидата,
который имеет финансовое или эко-
номическое образование?
При прочих равных — наверное,
да. Во всяком случае, опыт рабо-
ты в финансовой сфере желателен.
Что касается образования, то так же
охотно мы пригласим в нашу служ-
бу профессионального журналиста
с филологическим образованием —
если ему интересна наша тематика,
если он готов учиться, постепенно
разбираясь в её тонкостях и деталях.
БДМ:
То есть диплом — не приговор?
Ни в коем случае. На первый план вы-
ходят совершенно другие вещи: на-
пример, умение работать в команде.
И понимание ответственности, без
него в PR вообще нельзя работать.
В любой крупной структуре все на-
правления тесно взаимосвязаны.
И какой бы «творческой» ни была
твоя должность в банке, ты просто
обязан понимать суть бизнеса, про-
цессы, систему. Это даёт возможность
точно просчитывать последствия тех
или иных действий. Возможно, людям
с базовым экономическим образова-
нием это даётся несколько проще, но
сам по себе диплом всё-таки не имеет
решающего значения. Ответствен-
ность — это не образовательная дис-
циплина, а свойство характера челове-
ка, его менталитет.
86
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ЯНВАРЬ–ФЕВРАЛЬ 2015
PR vs КРИЗИС: КТО КОГО?