Упрощенная HTML-версия
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР АНКЕТЫ БДМ
БУДУЩЕЕ —
ЗА НОВЫМИ ПОДХОДАМИ
1
Ритм жизни мегаполиса и больших городов застав-
ляет людей организовывать и распределять своё ра-
бочее и свободное время. Всё больше людей стремятся най-
ти в своём недельном графике время на занятия спортом,
на личностный рост, на общение с близкими. Российские
женщины — независимо от нефтяных цен и кризисных
проявлений — работают, воспитывают детей, налаживают
семейный быт и стремятся хорошо выглядеть, а мужчинам
поневоле приходится занимать более активную жизнен-
ную позицию в условиях «новой нормальности». В этих
обстоятельствах возможность быстро, удобно и надёжно
совершать регулярные платежи и удовлетворять финансо-
вые потребности даёт возможность экономить время.
2
Да, действительно, возможности наращивания про-
центных доходов у большинства банков сузились —
в силу того, что банки стали более внимательно относить-
ся к рискам, количество платёжеспособных заёмщиков на
рынке уменьшилось, вынуждая банки в условиях конку-
ренции за качественного заёмщика снижать маржу до ми-
нимума.
Комиссионный доход — более стабильный и отно-
сительно безрисковый. Он более прогнозируем и управ-
ляем. Именно поэтому политика наращивания комис-
сионных доходов в совокупности с запуском новых
направлений и продуктов транзакционного бизнеса ха-
рактерна, пожалуй, для всех крупных универсальных
банков, и УРАЛСИБ — не исключение. Банк активно раз-
вивает комиссионные продукты и для розничного направ-
ления деятельности, и для корпоративных клиентов, и для
банков-партнёров. Мы видим хорошие результаты и боль-
шой потенциал наращивания транзакционных продуктов
и сервисов, прежде всего — в цифровых каналах банка.
Так, в 2015 году объёмы комиссионного дохода в рознич-
ных онлайн-каналах выросли практически в 2 раза.
4
Развитие цифровых сервисов — актуальное и пер-
спективное направление развития банков, один из
важнейших факторов их конкурентоспособности на бли-
жайшую перспективу. И это касается не только тех банков,
которые сегодня находятся в авангарде диджитализации
рынка, а всех без исключения. Думаю, что уже через год
банк, не имеющий развитых и функциональных электрон-
ных сервисов, будет восприниматься клиентами как абсо-
лютная архаика.
Чтобы оставаться на одном месте, надо сильно бе-
жать вперёд! Услуги цифрового банкинга сейчас активно
и успешно предлагают технологические компании. Банкам
приходится конкурировать не только между собой, но и с
ними. Поневоле приходится форсировать темп и расши-
рять спектр клиентских предложений в этом направлении.
В выигрыше те, кто начал заниматься этим направлени-
ем несколько лет назад. Наш банк был одним из первых,
кто запустил интернет-банк на российском рынке (около
Светлана БАСТРЫКИНА
И.о. председателя правления Банка УРАЛСИБ
МАРТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
29
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ