Упрощенная HTML-версия
Её важнейшие черты — выравнива-
ние позиций, расширение вариантов
и возможность их индивидуализа-
ции.
БДМ:
Ну а куда в таком случае бе-
жать банкам — тем самым, которым
вы прочите ренессанс уже в бли-
жайшее время?
А они уже побежали. Поиск ниши —
это и есть правильное понимание
своего завтрашнего бизнеса. Период
«ковровых продаж» закончился, и,
даже если вы сейчас открываете для
себя новую поляну — в логистике,
скажем, или в сельском хозяйстве,
там всё равно самые верхние сливки
уже сняты. Мы прошли этап первич-
ного, всем понятного спроса и всту-
паем в длительный период трудных
решений. Трудные они потому, что
требуют индивидуального подхода.
А для этого нужно, во-первых, про-
фессионально понимать специфи-
ку той же логистики или сельского
хозяйства. А во-вторых, уметь уви-
деть реальный потенциал развития
и сформировать под него оптималь-
ный продукт. В каждом случае он бу-
дет особенный.
Сегодня успех будет возможен,
только если удаётся создать «локаль-
ную монополию». Чем, собственно,
и является своя ниша — экономи-
ческое пространство, где банк сумел
доказать свою профессиональную
исключительность, а в результате —
его услуги лучше других.
БДМ:
То есть очередная попытка
догнать уходящий горизонт. Я уже
не говорю про специалистов по
транспортному цеху и обработке
древесины. А как быть с партнё-
рами по страховому, лизинговому,
инвестиционному бизнесу — не на
пальцах же с ними договариваться
о совместном продукте и ценах?
Значит, нужно добавлять к своим
IT ещё и их программное обеспече-
ние?
Это логика прежней политики, кото-
рая предполагает, что каждый дол-
жен иметь собственное IT-хозяйство,
закрывающее все его потребности.
Мы же на самом деле вплотную при-
близились к созданию общей среды
информационных технологий — до-
ступной для всех пользователей.
БДМ:
Вы имеете в виду проекты, свя-
занные с аутсорсингом и «облака-
ми»? Они широко обсуждаются, но
у меня такое ощущение, что лишь
немногие оценили их главное досто-
инство — возможность перевести
издержки на программное обеспе-
чение из категории капитальных
затрат в операционные расходы,
что позволяет сразу включать их
в стоимость услуги.
Какие же это проекты? Это уже ре-
ально действующие элементы новой
технологической среды. Развиваться
она будет опережающими темпами
и вширь и вглубь. Дата-центры ра-
стут как грибы после дождя. А сле-
дующим, на мой взгляд, будет шаг,
связанный с созданием профессио-
нальных сервисов, — по аналогии
с поисковиками, «заточенными» под
любопытство обывателей и студен-
тов, но ориентированных на кон-
кретные задачи бизнеса.
В результате — радикально ме-
няется сам бизнес. Одно из важных
достоинств вы уже указали: оплата
расходов на IT-услуги происходит
практически мгновенно, и что прин-
ципиально — конечным потребите-
лем. Отсюда и удешевление издержек:
вы используете технологии в том
объёме, который необходим. И у вас
есть выбор — возможность восполь-
зоваться лучшим из представленных
на рынке вариантов. А это уже — ре-
волюционное качество: бизнесу не
обязательно быть большим, который
только и может установить у себя са-
мую крутую платформу. Равный до-
ступ к технологическим продуктам
уравнивает конкурентные возмож-
ности всех участников рынка.
И банки, пожалуй, первыми смо-
гут в полной мере воспользоваться
этими достоинствами. Потребности
любого клиента, как и у семьи, раз-
нообразны, но в конечном счёте они
также сводятся к финансам. И этот
конкретный спрос на услуги совпада-
ет с главной профессиональной зада-
чей банка: умением упаковать деньги
в такое сочетание продуктов — не
только банковских, но и иных, су-
ществующих на финансовом рынке,
чтобы возникло предложение, от ко-
торого невозможно отказаться. Важ-
ный шаг в этом направлении они уже
сделали: начали формировать ниши
своей деятельности, что прямиком
ведёт к пониманию специфики ра-
ботающих в этом пространстве биз-
несов, их индивидуальных потреб-
ностей и возможностей. Следующая
ступень — подтянуть под эти запро-
сы правильные, то есть оптимальные
для каждого конкретного случая ин-
струменты. И независимо от разме-
ра банка тот, кто справится с этими
задачами, безусловно станет успеш-
ным.
Есть, правда, нюанс — финансо-
вые инструменты сегодня разведе-
ны по разным сегментам, и в каж-
дом из них бизнес ведётся на своём
языке. Но, как говорится, не было
бы счастья, да несчастье помогло:
Центральный банк всерьёз занялся
переводом отчётности в финансовом
секторе на единый формат XBRL.
БДМ:
Вот здорово. А я всё ждал, ког-
да можно будет задать вам вопрос
про этот самый XBRL. Разговоров
о нём много, но мало кто может
внятно объяснить, что это такое,
чем грозит и кому интересен.
Указанный формат — это расширяе-
мый, или открытый, деловой язык,
который задаёт общие для рынка
и регулятора требования к отчётно-
сти. Его главное отличие от действую-
щих форматов заключается в том, что
он опирается на наборы метаданных,
которые содержат описание структу-
ры отдельных показателей и их взаи-
мосвязей, а вдобавок ещё и поддают-
ся математическому обсчёту. Кстати,
ЦФТ — единственная на отечествен-
ном рынке компания, которая с само-
го начала своей работы разрабатывает
программное обеспечение именно на
АВГУСТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
9
ПОЗИЦИЯ