Упрощенная HTML-версия
«КЛАССИКА»
РАЗВИТИЮ ДБО НЕ МЕШАЕТ
Алексей ЛОМОНОСОВ
Директор по развитию
интернет-банкинга
Связь-Банка
3
Хочется отметить, что сейчас сосуществуют разные модели банковского обслуживания
клиентов. В последнее время — в связи с бурным развитием информационных техно-
логий — всё чаще начинают появляться банки, ориентированные исключительно на дистан-
ционное взаимодействие с клиентами. При этом надо понимать, что эти банки нацелены на
относительнонебольшой(хотя ирастущий) сегментклиентов.Поэтомувобозримомбудущем
классические банки никуда не исчезнут, поскольку для них есть (и долго ещё сохранится) до-
статочная для получения доходов клиентская база.
Однако и классические банки активно развивают направление дистанционного обслу-
живания. Формы работы с дистанционными каналами могут быть разными: от обычного
интернет-банка, дополняющегоосновныебанковскиесервисы, довыделенияцифровогобанка
в отдельное направление с собственным брендом.
Связь-Банк является классическим банком с широкой сетью отделений обслуживания
практическивовсехрегионахРоссии.Приэтомнаправление дистанционного обслуживания
активно развивается, банк старается максимально качественно и быстро удовлетворить по-
требности клиентов в функциональности и скорости при совершении банковских операций.
Кстати, по данным агентства RAEX («Эксперт РА»), Связь-Банк вошёл в Топ-30 рейтинга
функциональности интернет-банкинга физических лиц.
5
Mаркетплейс в финансах — новая бизнес-модель,
хотя, например, для страхования она работает уже
давно. Здесь тоже вопрос лежит не столько в техниче-
ской плоскости, сколько в выстраивании отношений,
в том числе между партнёрами, поэтому процесс слож-
ный и должен учитывать много нюансов. Например,
взаимодействие по клиентским базам — как будут
осуществляться кросс-продажи, чтобы ничьи интересны
не были ущемлены и т.п.
Второе: чтобы быть более интересными клиентам, мы
стараемся отойти от классической модели маркетплей-
са, сделать нечто более интересное, чем просто кросс-
партнёрство, привнести что-то своё. Надеемся, это в ско-
ром времени случится.
Вика Замахова из Вологды не разговаривает. Она родилась глухой.
В апреле 2012 года девочке сделали кохлеарную имплантацию – установили сложный
слуховой протез.
Но без последующей реабилитации подобная операция оказывается абсолютно
бесполезной. Вика будет улавливать звуки, но не сможет воспринимать их целостно,
а тем более — разговаривать.
К сожалению, государство оплачивает операцию и сам имплантат, а вот реабилитация —
это забота родителей. Курс её стоит 186 000 рублей. Такой суммы в семье Замаховых
нет. В многодетной семье таким же заболеванием страдает и брат Вики, Кирилл,
которому необходимо аналогичное лечение и реабилитация.
Более подробная информация по тел.: (495) 225 1316
или на сайте www.sbornet.ru.
Платежи в адрес Виктории Замаховой принимаются во всех отделениях
Сбербанка России без взимания комиссионного сбора.
Реквизиты:
Получатель:
некоммерческое партнерство «Союз благотворительных организаций
России»
ИНН:
7715257832
КПП:
771501001
Р/С:
40703810287810000000 в Московском филиале ПАО РОСБАНК г. Москва
К/С:
30101810000000000256
БИК:
044525256
Назначение платежа:
пожертвование на лечение Виктории Замаховой
Держатели карт Сбербанка России, подключенные к системе «Сбербанк ОнЛ@йн»,
могут сделать пожертвование в СБОР из своего личного кабинета.
Также можно совершить SMS-пожертвование на короткий номер
3434:СБОР (пробел) сумма в рублях.
ПОМОГИТЕ ВИКЕ!
!
СОЮЗ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ РОССИИ ПРОСИТ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ ПОМОЧЬ
48
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АВГУСТ 2016
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ