Упрощенная HTML-версия
САЙТ — НЕ ТОЛЬКО КРАСОТА…
Модератор конференции
Вячеслав
СЕМЕНИХИН
из Global Marketing
привёл немного статистики, напом-
нив, что сегодня у всех банков есть
фирменная страничка в Интернете.
Однако 95% этих страничек использу-
ются клиентами просто как справоч-
ники: люди выясняют, где находятся
банкоматы, как работают отделения,
в лучшем случае интересуются став-
ками по депозитам и ассортиментом
кредитных карт.
«Но сайт может
и должен продавать, всё больше поль-
зователей умеют и хотят пользо-
ваться банковскими продуктами в он-
лайне, а ещё лучше — в своём гаджете.
По статистике поисковиков, число
запросов на тему «как оплатить или
сделать денежный перевод онлайн» за
2015 год выросло вдвое. Вот мы и со-
брались послушать ваш опыт по раз-
витию платёжных сервисов», —
так
задал модератор тему встречи
.
«У нас всё растёт пышным цве-
том»
, —примерно с таким настроени-
ем начал свою презентацию председа-
тель правления «Юнистрим»
Кирилл
ПАЛЬЧУН
. Он привёл данные о бур-
номразвитии рынка онлайн-платежей.
Так, в России за прошлый год 64%
граждан имели опыт оформления
банковской услуги удалённо, а в целом
две трети потенциальных клиентов
рассматривают возможность управ-
лять средствами в онлайне. Один из
наиболее популярных платёжных сер-
висов — возможность дистанционно
совершать денежные переводы.
«Есть мнение, что основные кли-
енты компаний-«переводчиков» —
мигранты из бывших союзных респу-
блик,
— отметил банкир. —
А они,
дескать, имеют недорогие телефоны
и плохо разбираются в интернет-
технологиях. Но мы утверждаем, что
это не так. Более 200 тысяч посети-
телей совершали переводы именно
в страны постсоветского простран-
ства. Из них почти 80% активно
пользуются онлайн-услугами».
Кирилл ПАЛЬЧУН
полагает, что
кнопка, позволяющая совершить де-
нежныйперевод, непокидаябанковский
сайт, станет мощным стимулом для раз-
вития продаж других банковских про-
дуктов в Сети:
«Мы подсчитали, что на
кнопку, например, «Юнистрим» реагиру-
етоколо 10–12тысячпосетителейвме-
сяц. Это приноситбанку 700–800тысяч
рублей в виде комиссионных. Этотдоход
несопоставим с прибылью от кредито-
вания, но и лишним не будет, учитывая
минимальные затраты».
ФИНТЕХ
НЫНЧЕ В МОДЕ
Нина ЗАБЕЛИНА
Finversia.ru
НЕ ТАК ДАВНО КОМПАНИЯ KEEFE, BRUYETTE & WOODS И БИРЖА
Nasdaq сообщили о запуске биржевого финтех-индекса. Объём
инвестиций в сферу финансовых технологий за два года вырос
втрое. Всё это говорит о бурном росте сегмента. О том, как
российским банкам шагать в ногу со временем и предлагать своим
клиентам сверхпродвинутый, но при этом максимальный friendly-
сервис, обсудили 20 июля на конференции «Платёжные сервисы:
бизнес-модели, возможности и угрозы для банков», организованной
журналом «Банковское обозрение».
66
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АВГУСТ 2016
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ