Н
есчастьем в данном случае
стало падение рынка потре-
бительского кредитования (а
в зону охвата банкострахования входят
как продажа традиционных пакетов
страховых компаний через банковские
каналы, так и страхование продуктов
самих банков, в том числе кредитных).
Мало кредитов — нечего страховать.
По данным, которые привёл управ-
ляющий директор по страховым рей-
тингам рейтингового агентства RAEX
Алексей ЯНИН
, объёмы рознично-
го страхования рисков по кредитам
в 2015 году упали на 20,5%. Притом
что в прежние годы кредитное страхо-
вание было драйвером всего рынка.
СЧАСТЬЕ НЕ ДЛЯ ВСЕХ. ЗАДОРОГО
Счастье же в том, что банки в условиях
кризиса пребывают в активном поиске
альтернативных способов заработать
и посему включились в программы не-
кредитного страхования — начав ак-
тивно реализовывать по своим каналам
автостраховки, медицинские полисы
и пр. Соответствующие продажи в про-
шлом году выросли почти в полтора
раза. По сути, банки стали крупными
корпоративными страховыми агента-
ми. С неслабой, кстати сказать, комис-
сией — от 14 до 42% от суммы взноса,
в зависимости от страхового продукта.
И это лишь официальные цифры от
Банка России. Однако реальные комис-
сионные банков, по словам
Алексея
ЯНИНА
, могут быть гораздо больше:
«Банки сегодня охотно откликаются на
предложения страховщиков (конечноже,
тщательно проверенных) продавать их
продукты, даже если это очень сложно
и очень не хочется».
Впрочем, как заметил
Олег
МЕРКУЛОВ
, первый заместитель гене-
рального директора по развитию и про-
дажам компании «ВТБ Страхование»,
благие намерения руководства банков
зачастую натыкаются на человеческий
фактор в лице рядовых сотрудников,
которые не очень охотно предлагают
клиентам страховые продукты. Он,
правда, уточнил, что речь идёт не о его
головной компании:
«Я недавно был по
личным делам в офисе одного крупного
банка. После того как мы с девушкой-
операционистом рассмотрели мой во-
прос, я собрался уходить, но при этом
был удивлён, что она ничего не предло-
жила мне касательно страховых про-
дуктов, реализуемых банком. А о том,
что они были, говорили рекламные стен-
ды в офисе. Когда я спросил операциони-
ста об этом, она очень неохотно и без
подробностей описала мне их общую
суть. Было заметно, что продавать
НЕ ХОЧЕТСЯ,
А НАДО
НЕ БЫЛО БЫ СЧАСТЬЯ, ДА НЕСЧАСТЬЕ ПОМОГЛО.
Примерно так можно описать ситуацию в сегменте, где срослись
интересы банков и страховых компаний и который так и называют —
рынком банкострахования. В целом на банковские каналы в структуре
страхового рынка приходится сегодня более пятой части продаж.
6 октября в Москве в гостинице Hilton Leningradskaya в рамках
конференции 2-nd Annual Bancassurance Russia участники этой сферы
бизнеса обсуждали стратегии сотрудничества и перспективы.
20
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
НОЯБРЬ 2016
СОБЫТИЯ И КОММЕНТАРИИ