Упрощенная HTML-версия
«А
втомобили очень из-
менились!» — говорят
оптимисты. Покажите,
в чём? Ну как же, вот смотрите, подо-
грев сидений. И зеркала теперь кно-
почкой управляются… Карбюратор
уступил место инжектору… И клак-
сон — он теперь без резиновой гру-
ши…
Всё верно. Замечательно. Вот
только одна маленькая проблема. Как
появился в 1885 году двигатель вну-
треннего сгорания, так он и остался
принципиальной сутью автомоби-
ля. А все «инновации» за минувшие
130 лет — это то, что называется сло-
вом «тюнинг».
То же самое — в финтехе. И ког-
да кричат о принципиальных ин-
новациях, хочется вслед за Станис-
лавским воскликнуть: «Не верю!»
Не верю, когда кричат, что банкинг
принципиально трансформируется.
Не верю, когда взахлёб цитируют
Билла Гейтса: мол, людям нужен не
банкинг, а банковские услуги. То есть
он прав, конечно, по-своему. Но лю-
бой банкир, который скажет, что
«людям нужен не Windows, а чтобы
печатало и картинки вставляло», —
будет прав ровно в той же степени.
Не верю, когда говорят: «Через
10 лет банком будет гаджет». Подо-
зреваю, что дело обстоит с точностью
до наоборот: через 10 лет гаджетом
будет банк.
Что, собственно, произошло с циф-
ровой революцией? Принципиальная,
сравнимая с двигателем внутреннего
сгорания, инновация только одна:
банкинг пришёл в Интернет. Была
решена общая для любой сферы чело-
веческой деятельности «проблема по-
следней мили», проблема доступности
и мгновенности. И всё.
Остальное — тюнинг. Заявки на
кредиты, открытие депозитов, транз-
акции через Интернет — тюнинг. Гей-
мификация всего этого (столь модная
лет пять–шесть назад) — тюнинг, да
ещё и отвалившийся.
Могут возразить: ещё один прин-
ципиальный шаг — мобильный бан-
кинг.
А вот тут — подмена понятий.
Это не банкинг пришёл в телефон.
Это Интернет пришёл в телефон,
взяв с собой банкинг. Равно как и всё
остальное.
«Ну как же, кнопка у гаджета —
ах, это принципиальная модель!»
Нет. Это лишь меняет судьбу самой
кнопки, а не банка.
Разговоры о будущей «смерти»
классического банкинга набили оско-
мину. Ну мы же в истории всё это
проходили. Синема вытеснит театр.
Видео вытеснит синема. Никто ниче-
го не вытеснил.
Давайте попробуем в утверж-
дении «через 10 лет банком будет
гаджет» заменить слово «банк». Че-
рез 10 лет магазином будет гаджет.
Да, верно. Но реальные магазины не
закроются. Более того, есть противо-
направленная модель IKEA.
Через 10 лет книгой будет гаджет.
Да, уже. Забавно, но в большинстве
АНТИФИНТЕХ
БАНКИ В ЛАПАХ ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА:
«чудовище вида ужасного схватило ребёнка несчастного».
Ян АРТ
Главный редактор Finversia.ru
90
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ДЕКАБРЬ 2016
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. МНЕНИЕ