Упрощенная HTML-версия
растёт потребность в методологах
с хорошими базовыми знаниями и про-
фессиональной подготовкой — напри-
мер, наличием международного серти-
фиката Certified Information Systems
Auditor (CISA)».
Эксперт отмечает, что финансовые
учреждения переманивают кандидатов
из системных интеграторов или ком-
паний, занимающихся информацион-
ной безопасностью. Если специалисты
отвечают основным требованиям, ра-
ботодатели готовы ознакомить их с не-
обходимыми деталями на месте.
По данным Промсвязьбанка,
в ближайшей перспективе ситуация
с нехваткой высококлассных экспер-
тов в сфере информационной безо-
пасности и фрод-мониторинга не из-
менится: в 2017 году банки продолжат
за них конкурировать. Неудивитель-
но, ведь, как подсчитало международ-
ное рейтинговое агентство The Nilson
Report, с 2010 по 2015 год убытки ми-
ровой финансовой индустрии от мо-
шенничества по банковским картам
выросли с $7,6 миллиарда до $21,84
миллиарда. К 2019 году масштаб по-
терь прогнозируется на уровне $32,82
миллиарда, а значит, инвестиции
в киберустойчивость должны соот-
ветствовать угрозам.
ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ И АGILE
Сегмент IТ в банках сегодня активно
развивается во многих направлени-
ях. Для одних компаний в приоритете
информатизация, работа с большими
данными и машинное обучение, для
других — чат-боты и финансовые су-
пермаркеты. Практически все ведущие
игроки отрасли стремятся к непре-
рывному росту объёма услуг и серви-
сов, доступных в электронном виде.
«Дорожная карта диджитализации»
от Банка России предполагает, что их
востребованность со стороны населе-
ния достигнет 65% к 2018 году против
18% на начало 2016-го.
Для реализации замыслов отрасли
нужны аналитики и рядовые разра-
ботчики информационных продуктов.
Из-за их многочисленности общая
доля IТ-специалистов в структуре от-
крытых вакансий Топ-15 банков, на
основе изученных экспертами ЮНИТИ
данных hh.ru, составляет в среднем
8–12%. В будущем году, по мнению ди-
ректора по персоналу Росбанка
Марии
МОСИНОЙ
,
спрос не уменьшится:
«Банки будут нуждаться и в линейных
исполнителях, и в экспертах из обла-
сти IТ, так как в условиях высокой кон-
куренции побеждает тот, кто ближе
всего к клиенту, в частности — в его
мобильных устройствах. А за просто-
той обращения с онлайн-приложениями
стоятвысокиетехнологии и слаженная
работа профессионалов».
Чтобы быть в тренде, банки пере-
страивают традиционные бизнес-
процессы по решению IТ-задач,
обращаясь к популярным гибким ме-
тодологиям разработки. На кадровом
рынке появляются принципиально
новые должности, такие как тренер
по адаптации сотрудников к Agile-
методике (Agile Coach).
«В компетен-
ции данных специалистов входят:
отслеживание групповой динамики
команд, идентификация их успехов
и проблем, развитие компетенции
в Agile у каждого участника группы.
Сегодня подобным опытом, умени-
ем менять сознание сотрудников,
подстраивать их под новые бизнес-
процессы обладают крайне немногие
тренеры. Недостаточно прочитать
книгу о наборе принципов разработки
и поддержки программного обеспече-
ния Scrum, даже сертификация Scrum
Master может оказаться непоказа-
тельной»
, — комментирует
Кристина
ПАСКИНА
, специалист по подбору
персонала ЮНИТИ. От кандидата
банк ждёт экспертных знаний Agile-
процесса, навыков использования
инструментов дизайн-мышления,
lean start-up, создания наборов про-
дуктовых метрик и систем бизнес-
показателей.
«Направление одновременно новое
и крайне востребованное, поэтому объ-
явления о вакансиях практически не
дают результата. Не поможет даже
сильный HR-бренд: в частности, даже
для банка из Топ-5мыполучили всего во-
семь откликов за два месяца. Поэтому
ставка идёт на личные рекомендации,
прямой поиск в профессиональных со-
обществах»
, — продолжает
Кристина
ПАСКИНА
. Зарплатное предложение
таким специалистам составляет от
100 тысяч рублей, потолка нет, ведь
конкурировать приходится не толь-
ко с другими банками и ведущими
IТ-компаниями, но даже с ювелирами
и авиаперевозчиками, внедряющими
у себя Agile. Финансовые учреждения
сегодня идут на значительные расходы
по модернизации, чтобы удержаться
на волне инноваций, а не устареть, как
пророчит манифест Массачусетского
технологического института, согласно
которому полностью цифровые банки
«третьей волны» вытеснят «фундамен-
талистов» и «цифровых гибридов»,
пришедших из XX века.
РАСЧЁТ РИСКОВ
Не только диджитализация диктует
направления развития банкам, не-
малую роль играют государственные
институты (ФРС, Банк России и др.).
Пока США, Евросоюз и Великобрита-
ния готовятся смягчать регулятивные
требования в своих банковских систе-
мах, в России применение стандарта
Базель III остаётся must-have для про-
фильных подразделений финансовых
учреждений. В Промсвязьбанке, на-
пример, уверены, что банковская от-
расль в 2017 году продолжит испыты-
вать обострившийся в последние два
года дефицит экспертов и методологов
по внедрению стандартов Базельского
комитета.
«Найти на кадровом рынке такого
специалиста непросто. Даже примене-
ние технологий прямого поиска не даёт
большого числа претендентов: за пол-
года нам удалось провести переговоры
с 30 человеками, из которых только
пятеро удовлетворяли требованиям
заказчика,
— подтверждает
Наталья
ОЩАПОВСКАЯ
, экспертЮНИТИ. —
Разумеется, знание Базеля III и тре-
бований регулятора обязательно для
всех, кто связан с операционными
и регуляторными рисками. Но для
разработки методологии нужен прак-
тический опыт управления рисками
82
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ЯНВАРЬ–ФЕВРАЛЬ 2017
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КАДРЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ