Упрощенная HTML-версия
IT-отрасль наращивает обороты
Пятнадцатый ежегодный рэнкинг крупнейших
российских IТ-групп и компаний, подготовленный
рейтинговым агентством RAEX, показал, что за по-
следний год лидеры отрасли нарастили обороты.
К
ак отметил аналитик отдела рэнкингов RAEX
Вартан
ХАНФЕРЯН
,
«на фоне предыдущих лет результаты
нынешнего списка крупнейших российских IТ-групп и компа-
ний выглядят сравнительно оптимистично. Суммарная вы-
ручка участников рэнкинга по итогам 2016 года увеличилась
на 11%, составив 565,6 миллиарда рублей. Конечно, с поправ-
кой на инфляцию (5,4%, по Росстату) итоги года для отрасли
выглядят несколько скромнее, тем не менее рост рынка оче-
виден. В двух прошлых рейтингах формально больший рост
выручки не покрывал инфляцию, то есть в реальности речь
шла о сокращении объёмов доходов IТ-компаний».
Помнениюопрошенных участников рэнкинга, как и всег-
да во время стагнации, компании стремятсяповысить эффек-
тивность инвестиций и оптимизировать издержки—и здесь
более подходящего инструмента, нежели IТ, найти трудно.
Другим значимым фактором, который поступательно ока-
зывает влияние одновременно и на спрос к информацион-
ным технологиям, и на развитие продуктов и решений самих
IТ-компаний, стало постоянное совершенствование цифро-
вых технологий и расширение областей их использования.
Увеличение выручки в 2016 году наблюдается почти по
всем основным направлениям IТ-деятельности.
Продолжили свой рост доходы участников рэнкинга
в секторе IТ-услуг (консультации, интеграция, поддержка
и сервис, обучение) —прирост за год 12%. Это по-прежнему
наиболее ёмкий сектор, на долю которого приходится поло-
вина всей выручки участников рэнкинга, или 213,6 миллиар-
да рублей в 2016 году.
Львиную долю выручки участников рэнкинга составил
сегмент поддержки, сервиса и аутсорсинга (83,8 миллиарда
рублей) — прирост за год 18%. На услуги интеграции при-
ходится 80,5 миллиарда рублей (плюс 2% к прошлогоднему
показателю), а консалтинг принёс участникам рэнкинга 45,9
миллиарда рублей (прирост за год 22%).
На 13% за 2016 год выросли доходы участников рейтинга
от разработки программного обеспечения. Суммарный объ-
ём реализации — более 41,8 миллиарда рублей (25 миллиар-
дов — готовые программы и 16,8 миллиарда — проектный
софт, прирост — 5,3 и 23,8% соответственно). Драйвером
роста в этом секторе стала продвигаемая государством про-
грамма импортозамещения.
Как и прежде, спрос на IТ-услуги и программное обеспе-
чение обусловливает положительную динамику развития
в рамках интеграционных проектов: суммарная выручка
в секторе—97,2миллиарда рублей (73,5миллиарда—доходы
от поставок оборудования и 23,7 миллиарда — от поставок
софта). Годовые темпыроста выручки в целомпо сегменту—
3%. Что касается дистрибуции, то за последний год объём
реализации в этом направлении составил 51,4 миллиарда
рублей и по сопоставимым данным снизился на 2%.
«ВТБ24» — на новой IТ-платформе
«ВТБ24» завершил перевод бизнес-процессов
продаж и обслуживания на новую модульную
IТ-платформу. Комплекс обладает высокой на-
дёжностью и производительностью, позволяет
банку существенно повысить качество и скорость
обслуживания клиентов, реализовывать в системах
новые продукты и сервисы со сроком от месяца до
трёх, а также обеспечивать высокую доступность
IТ-сервисов.
П
рограмма перехода на
новую IТ-платформу
заняла пять лет. Установка
бизнес-функциональности
и постепенный переход на новую IТ-архитектуру проходил
поэтапно при помощи релизного подхода (три–четыре ре-
лиза в год). По результатам внедрения удалось сократить
время операционной эффективности по подбору продукта
на 70%, оформлению вкладов—на 40%, заведению заявок—
на 20%, по выдаче карт — на 55%. После запуска в 2014 году
флагманского продукта «Договор комплексного обслужи-
вания» с «мастер-счётом» и стратегией вывода операций
в дистанционные каналы банк зафиксировал рост количе-
ства клиентов в системах дистанционного обслуживания:
в «ВТБ24-Онлайн» с 2015 года в 2,7 раза, до 6,3 миллиона
клиентов.
Комплекс систем, внедрённых в рамках программы «Но-
вая автоматизированная банковская система» обладает кон-
солидированной мастер-информацией о клиентах, их про-
дуктах и возможных предложениях, включает в себя систему
«единого окна» продаж и обслуживания клиентов сотруд-
никами фронт-линии и контакт-центра и объединяет в себе
следующие большие проекты:
•
единое фронтальное решение (на базе Siebel CRM);
•
АБС FIS Profile;
•
мастер-клиентский справочник (на базе системы Master
Data Management от Oracle);
•
кредитный конвейер для физических и юридических лиц
(на базе решений от FICO— компании Fair Isaak);
•
интеграционная сервисная шина УСБС — универсаль-
ный слой банковских сервисов: фронт-, мидл- и бэк-
компоненты (на базе Oracle SOA Suite и Oracle Fusion
Middleware);
•
системы операционного обслуживания и расчётно-
кассовый модуль (на решении Spectrum);
•
корпоративное хранилище данных и аналитическийCRM
(на базе программно-аппаратного комплекса от Teradata);
•
мобильный и интернет-банк.
80
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ИЮНЬ–ИЮЛЬ 2017
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КОРПОРАТИВНАЯ ХРОНИКА