Упрощенная HTML-версия
«Реализация программы напрямую отразилась на каче-
стве и скорости обслуживания клиентов, позволила гибко на-
страивать и быстро внедрять новые продукты. А что самое
главное, на горизонте ближайших 10 лет она позволит уве-
личить в 3–5 раз как транзакционные объёмы бизнеса, так
и объёмы по количеству активных клиентов вплоть до 30
миллионов человек, повысить операционную эффективность,
снизить издержки и перевести существенное количество
целевых операций из отделений в удалённые каналы. Новая
архитектура масштабируется и эксплуатируется вкупе
с созданной в банке системой комплексного мониторинга, по-
зволяющей обеспечивать необходимую бизнес-доступность
и производительность систем, что особенно важно, учиты-
вая их новизну», —
комментирует
Сергей РУСАНОВ
, член
правления, директор департамента банковских и информа-
ционных технологий «ВТБ24».
На новой автоматизированной банковской системе
«ВТБ24» работают более 25 тысяч сотрудников. Весь биз-
нес банка по ключевым продуктам — кредиты, депозиты,
карты, договоры комплексного обслуживания — продаётся
и оформляется на новых системах: в день это около 5 тысяч
проданных кредитных продуктов и более 15 тысяч пакетов
обслуживания.
«Восточный бизнес»
для корпоративных клиентов
Банк «Восточный» запустил мобильное приложе-
ние для корпоративных клиентов.
Н
овое мобильное при-
ложение «Восточный
бизнес» — удобный дистан-
ционный сервис в контроле и планировании расходов ор-
ганизации. Клиентам — юридическим лицам и индивиду-
альным предпринимателям— отныне доступны следующие
услуги:
•
информация по входящим и исходящим платежам;
•
остатки на счетах и депозитах;
•
проведение внутрибанковских платежеймежду собствен-
ными рублёвыми расчётными и депозитными счетами;
•
быстрая отправка реквизитов счёта;
•
создание обращения в банк.
Авторизация осуществляется по логину и паролю. Пред-
усмотрен и упрощённый вход — по ПИН-коду с возможно-
стью использования технологии Touch ID.
Мобильное приложение разработано для платформ iOS
и Android и доступно для скачивания в AppStore и Google
Market. Им могут воспользоваться корпоративные клиен-
ты «Восточного», которые зарегистрированы и работают
в интернет-банке Factura.ru.
Мобильный сервис «Восточный бизнес» стал новым эта-
пом в развитии электронных каналов обслуживания клиен-
тов. Банк намерен постоянно совершенствовать мобильное
приложение, чтобы в ближайшее время стал доступен весь
основной функционал интернет-банка. Это позволит клиен-
там удобно и эффективно вести свой бизнес вне зависимости
от местонахождения.
MasterPass — для пассажиров
В рамках Петербургского международного
экономического форума генеральный дирек-
тор АО «Федеральная пассажирская компа-
ния» (дочернее общество ОАО «РЖД») Пётр
Иванов, глава MasterCard в России, Казахстане,
Белоруссии и Армении Алексей Малиновский
и президент-председатель правления банка
«ВТБ24» Михаил Задорнов подписали соглаше-
ние о сотрудничестве.
С
оглашение предусма-
тривает интеграцию
современных технологиче-
ских решений в систему обслуживания пассажиров поездов
дальнего следования. Стороны договорились, что первым
шагом в данном направлении станет рассмотрение возмож-
ности внедрения инновационного метода оплаты проездных
документов через платформу MasterРass на сайте pass.rzd.ru
и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
MasterРass от MasterСard — глобальная платформа для
электронных кошельков и онлайн-магазинов, которая
упрощает и ускоряет процесс покупки при помощи любо-
го устройства, подключённого к Интернету. Для того чтобы
оплатить билетына поезд с банковской карты, пассажиру до-
статочно будет один раз указать в системе данные банковской
карты и номер телефона и не вводить реквизиты повторно
при дальнейших покупках. Чтобы совершить транзакцию,
пользователям сайта или мобильного приложения будет до-
статочно нажать кнопку «оплата MasterРass».
Вся информация в системе будет храниться с использо-
ванием многоуровневой системы безопасности. Поскольку
MasterРass представляет собой открытую платформу, пла-
тить можно не только картамиMasterСard, но и банковскими
картами других международных платёжных систем.
АО«ФПК» станет первой транспортной компанией в Рос-
сии, которая запустит такой сервис для своих клиентов.
Эквайеромпоприёмубанковскихкарт выступит «ВТБ24».
Уже несколько лет банк обеспечивает поддержку сервиса по
покупке билетов на сайте ОАО«РЖД» и вжелезнодорожных
кассах. Эквайринговый оборот по этому типу операций еже-
годно растёт на 30%.
В один клик
Мобильное приложение для простого и удобного
управления займами на системе Android «МигКре-
дит» запустил ещё в начале нынешнего года.
В
мае компания презентовала рынку новое, значитель-
но доработанное приложение для смартфонов IPhone.
В главномменюприложения есть «горящая» кнопка «Нужны
ИЮНЬ–ИЮЛЬ 2017
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
81
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КОРПОРАТИВНАЯ ХРОНИКА