Упрощенная HTML-версия
DIGITAL BANKING:
УНИКАЛЬНОСТЬ СТАНОВИТСЯ МАССОВОЙ
ИЗМЕНЕНИЯ БАНКОВСКОГО ЛАНДШАФТА ВИДНЫ, ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ,
невооружённым глазом. Банков становится всё меньше, а работы оставшимся
только добавляется, и она всё больше усложняется. К тому же клиент
XXI века, как уже не раз говорилось, стал и грамотным, и придирчивым
к качеству услуг. Просто «на бренд» его не заманишь, нужно предложить
что-то столь привлекательное, чтобы он пришёл и задержался на годы.
Но что делать разработчикам банковского программного обеспечения,
если все клиенты жаждут уникальности?
Об этом — наш разговор с управляющим директором компании «Диасофт»
Александром ГЛАЗКОВЫМ
.
БДМ:
Александр, говорят, коней на
переправе не меняют. Но вот вы,
похоже, решили сменить саму кон-
цепцию компании, модель бизне-
са — ко времени ли? Или «Диасофт»,
как всегда, идёт на обгон?
Начну с того, что идея не родилась вну-
три компании, она витает в воздухе или
диктуется реальностью, как хотите.
Так или иначе, но стало понятно, что
модель бизнеса надо трансформиро-
вать — вот прямо сейчас, не отклады-
вая. Потому что мир вокруг изменился
и жить по-старому мы уже просто не
можем, нам надо — по-новому…
БДМ:
Что значит «по-старому»? И сто-
ит ли от этого «старого» отказывать-
ся, если до сих пор оно хорошо вос-
принималось рынком и приносило
компании доходы?
По-старому — компания «Диасофт» —
классический вендор, иными слова-
ми, разработчик и поставщик про-
дуктов. Альтернатива — проектные
IT-компании, специалисты которых
внедряют разные платформы и про-
дукты. Вот этот проектный подход
нам и близок, тем более что у нас есть
74
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
АВГУСТ–СЕНТЯБРЬ 2017
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. ПЕРСПЕКТИВЫ