Упрощенная HTML-версия
возможность контролировать исполнение скриптов
операторами в каждом диалоге, и, как следствие, это
напрямую отразится на качестве и скорости обслужи-
вания клиентов в контакт-центре банка
», — проком-
ментировала проект старший вице-президент, директор
департамента клиентского обслуживания «ВТБ24»
На-
талья СМИРНОВА
.
Партнёром «ВТБ24» по внедрению системы высту-
пает «Центр Речевых Технологий». В настоящий момент
проект проходит в банке опытно-промышленную экс-
плуатацию систем стереозаписи и речевой аналитики.
Ввод системы в промышленную эксплуатацию состоит-
ся до конца нынешнего года.
«Диасофт» автоматизирует рынок
стандартизированных ПФИ
Компания «Диасофт» активно участвует в автома-
тизации рынка стандартизированных производных
финансовых инструментов — проекте Московской
биржи. В направлении Diasoft FA# Treasury создан
уникальный продукт для обеспечения успешной
деятельности компаний в области СПФИ.
Ц
ель проекта — по-
вышение скорости
и удобства заключения
сделок, исключение
вероятности невыполнения обязательств и расширение
лимитов на контрагентов. Согласно данным Московской
биржи, только за год объёмы торгов СПФИ выросли на
140% и составляют сегодня 36 миллиардов рублей. Столь
положительную динамику её представители связывают
с большим выбором доступных инструментов и постоян-
ным приростом числа участников рынка.
«Диасофт» разработал продукт в направлении Diasoft
FA# Treasury, позволяющий автоматизировать ключевые
бизнес-процессы компаний — участников рынка и в крат-
чайшие сроки подключить инструменты: валютный, про-
центный, валютно-процентный СВОПы, процентные
СВОПы с капитализацией процентов, валютный фьючерс-
ный договор и валютный опцион. Решение используется на
практике банком, занимающим сегодня позицию лидера
рынка СПФИ.
«Автоматизация деятельности — важнейшее слагае-
мое успеха участника рынка СПФИ. Мы создали для клиен-
тов оптимальное решение, которое уже внедрено в одном
из крупнейших частных банков России
, — говорит
Руслан
МУХЕТДИНОВ
, руководитель продукта департамента
«Финансовые рынки Diasoft FA#» компании «Диасофт». —
Практический проектный опыт позволил усовершенство-
вать функциональность нашего продукта и предложить
своим заказчикам уникальное на сегодня решение. Мы ви-
дим повышенный интерес к нашей разработке, посколь-
ку клиринг внебиржевых процентных деривативов через
центрального контрагента становится обязательным со
следующего года»
.
Отметим, что «Диасофт» планирует расширять пере-
чень инструментов, поддерживаемых в функционале
продукта, по мере добавления их на рынке стандартизи-
рованных ПФИ.
Онлайн-операции
стали более безопасными
Банк «Кубань Кредит» повысил степень защиты
системы интернет-банкинга для корпоративных
пользователей — ввёл подтверждение операций
одноразовыми паролями и предоставил клиен-
там возможность настройки списка получателей
платежей.
П
роект реали-
зован при под-
держке компаний
R-Style Softlab, разра-
ботчика банковского программного обеспечения, и «Алад-
дин Р.Д.» — ведущего российского поставщика решений
в сфере информационной безопасности.
Реализованный в ходе проекта механизм подтвержде-
ния операций с помощью одноразового пароля защища-
ет клиентов от несанкционированного перевода средств.
Пароль формируется брелоком eToken PASS от компании
«Аладдин Р.Д.» либо генерируется системой дистанционно-
го банковского обслуживания и направляется на телефон
клиента в СМС-сообщении. Такой механизм позволяет за-
щитить средства даже в том случае, если злоумышленник
получит доступ к компьютеру клиента.
Кроме того, по запросу банка R-Style Softlab реализовала
в системе возможность гибкой настройки подтверждений
на стороне клиента — пользователя системы ДБО. В част-
ности, ему доступно разделение справочника получателей
(корреспондентов и бенефициаров) на контролируемых
и доверенных, а также настройка перечня операций, для
которых необходимо подтверждение одноразовым паро-
лем. Например, пользователь может установить лимит де-
нежного перевода, при превышении которого происходит
запрос верификации, или включить проверку по призна-
кам «бюджетная организация», «собственный счёт», «зар-
платный проект» и др. Это позволяет настраивать провер-
ку платежей в адрес контрагентов, не отнесённых к списку
доверенных или контролируемых.
«Внедрённая функциональность не только повысила
безопасность платежей, но и позволила корпоративным
клиентам КБ «Кубань Кредит» самостоятельно решать,
какой перевод требует дополнительного подтвержде-
ния,
— отметил
Вячеслав АЛЕКСЕЕВ
, директор депар-
тамента систем электронного банковского обслуживания
R-Style Softlab. —
Пользователь избавлен от лишних ма-
нипуляций при работе с надёжными получателями. Чаще
АВГУСТ–СЕНТЯБРЬ 2017
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
85
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. КОРПОРАТИВНАЯ ХРОНИКА