Полезные уроки
Думаю, что 2009 год был непростым для
всех участников рынка. Он преподнес
банкам и компаниям, которые с ними
тесно сотрудничают, немало полезных
уроков. Это была, прежде всего, про-
верка правильности стратегии и так-
тических возможностей менеджмента.
Для ЦФТ этот год также был не самым
простым. Мы, несмотря на кризис,
поставили себе в 2009 году несколько
амбициозных целей и задач, которые
стремились выполнить.
Сохранить на докризисном уровне
число контрактов на продажу банков-
ских систем новым клиентам, актив-
но продвигать принципиально новый
продукт в области банковской авто-
матизации (в условиях, когда в банках
такие проекты сворачиваются или за-
мораживаются), расширить свою ры-
ночную долю в высококонкурентном
сегменте денежных переводов (в пери-
од, когда сам этот рынок значительно
проседает вследствие замораживания
многочисленных проектов с участием
трудовых мигрантов из СНГ) — такие
задачи мы поставили и решали в про-
шедшем году.
Год был трудный, но и интересный
одновременно. То, что и в кризисы
можно успешно работать, подтверж-
дают, например, 15 новых контрактов
на поставку банковского софта ЦФТ. В
тяжелых экономических условиях бан-
ки смогли особенно оценить те колос-
сальные конкурентные преимущества,
которые дает им внедрение централи-
зованной банковской системы. Это не
только способ снизить радикально из-
держки на инфраструктуру (что тоже
важный фактор), но и возможность
оперативного управления продукто-
вым рядом, персоналом, ресурсами.
Кризис изменил отношение банков
и к возможности получения дополни-
тельного комиссионного дохода. Если
раньше это был приятный дополни-
тельный бонус, то сейчас, в условиях
резкого скачка кредитных рисков и
сокращения пассивной базы, для мно-
гих получение безрискового комисси-
онного дохода стало важной состав-
ляющей бизнеса. И в этой связи мы
можем констатировать новый всплеск
интереса и к технологиям РПС «Золо-
тая Корона» (например, социально-
транспортным картам), и к федераль-
ной системе «Город».
Если до кризиса в развитии сервиса
денежных переводов лидировали такие
аспекты, как развитая инфраструктура
и большие инвестиции в продвижение,
то в условиях падения объемов денеж-
ных переводов на первое место вышла
необходимость адресной работы с кли-
ентской базой и технологическая воз-
можность сократить затраты банка на
саму операцию перевода. Технология
системы «Золотая Корона —Денежные
переводы» позволяет этого добиться,
и 48 новых банков, подключившихся в
2009 году, могут это подтвердить. Мы
запустили в 2009 году ряд новых попу-
лярных дистанционных финансовых
сервисов в рамках процессинга Faktura.
ru, в нескольких регионах начали реа-
лизацию интересных эквайринговых
проектов РПС «Золотая Корона».
Но считаю, что одним из самых важ-
ных достижений прошедшего года для
ЦФТ стало сохранение коллектива и
запуск ряда интереснейших и перспек-
тивных инвестиционных проектов,
которые в будущем, возможно, станут
для нас флагманскими.
Зачем запускать новые
продукты в кризис?
Несколько лет назад в ЦФТ было при-
нято решение о разработке банковской
информационной платформы нового
поколения. Группа высокопрофессио-
нальных специалистов несколько лет
занималась этим проектом, активно
изучая мировой опыт, а компания ин-
вестировала в эту разработку часть
своей прибыли. Фактическая возмож-
ность начала продвижения этой плат-
формы на рынок совпала с началом
кризиса. В этом были как плюсы, так и
минусы.
Александр Погудин
Член совета директоров ГК «Центр финансовых технологий»
Если пошел дождь,
имеет смысл достать зонты
Если случился кризис, необходимо
выжать из него максимум полезного…
Вопрос «А как ваша компания переживает кризис?» стал абсолютным
хитом ушедшего 2009 года. Как прожила этот год Группа компаний
ЦФТ? Каких результатов удалось добиться? Об этом читателям БДМ
рассказывает член совета директоров ГК «Центр финансовых техно-
логий»
Александр ПОГУДИН.
44
Банки и деловой мир
январь–февраль 2010
Бизнес из первых рук:
Бизнес, который выжил