Упрощенная HTML-версия
1
В период кризиса работы было мно-
го, и работать было тяжело, но пре-
жде всего — очень интересно. Руководство
в этот период как никогда хотело получить
максимальную отдачу при минимальных
затратах. Приходилось придумывать но-
вые способы формирования и поддер-
жания имиджа (менее затратные и более
эффективные), искать пути взаимовыгод-
ного сотрудничества с представителями
СМИ.
2
На PR-политику, как таковую, ни сам
кризис, ни выход из него существен-
ного влияния не оказали.
3
Если говорить о Кубаньбанке, то у
нас сложилась такая ситуация, когда
штат сокращать просто некуда. В настоя-
щее время (и в период кризиса) функции
PR-специалиста и пресс-службы возложе-
ны на менеджера по рекламе. Плюс наш
руководитель имеет довольно активную
жизненную позицию и оказывает доста-
точно сильное влияние на поддержание по-
ложительного имиджа банка. А бюджеты
действительно сокращались, но в целом мы
справились с поставленными задачами.
4
Конечно, все прекрасно понимают,
что львиная доля пресс-релизов, со-
держащих новостные поводы, значимые
для самой организации и абсолютно не
интересные для остальных, не получает
никакого отклика. Но все же не стоит от-
казываться от их рассылки, так как это
не требует больших капиталовложений и
иногда все-таки приносит долгожданные
отклики.
5
Отношения со СМИ, несмотря на их
коммерческую составляющую, прак-
тически всегда довольно дружественные.
Инициатива в равной степени исходит от
обеих сторон. А что касается авторской
подписи к статьям, это, конечно, приятно,
но если вместо нее можно будет разместить
адрес сайта организации или контактный
телефон, то я выберу второе, так как рост
посещаемости сайта и количества звонков
будет наилучшим показателем эффектив-
ности моей работы.
Работать было тяжело, но интересно
Татьяна КАСЬЯНОВА
Менеджер по рекламе
ОАО АБ «КУБАНЬБАНК»
не хочет. Распустил ты людишек. Мне надо,
чтобы о нас каждый день писали самые
крутые газеты… Кстати, последний мой
комментарий мне не понравился.
— Так вы же его сами согласовали. Мы
ведь публикуем только с вашего одобрения.
— Ты мозги мне не пудри — не мог я
такое согласовать. Давай так: или разгоняй
половину своих дармоедов, или заставь ра-
ботать.
После этой беседы глава маркетинговой
службы возвращается в департамент и пер-
вым делом увольняет пресс-секретаря и бе-
рет на его место выпускника какого-нибудь
«престижного» факультета. А чтобы сме-
нить гнев начальника на милость, послед-
ние деньги бюджета пускает в «заказные»
для тех самых крутых изданий. Проблема
решена!
3
Ответ смотрите выше…
4
Здесь не обижаться надо, а менять
систему и отношение руководства,
менять качественные показатели и не опу-
скаться на количественные. Тяжело, кто
спорит? Более обидно, что созданная СМИ
система заточена не на реальные новости
и освещение интересных событий, а на ис-
кусственные, заранее оплаченные рейтинги
и отношение к банку: банк — значит дол-
жен платить за всё.
5
С представителями СМИ мы очень
хорошо понимаем друг друга. Им
тоже стало не сладко, тем более что не-
малое количество газет и журналов про-
сто исчезло. Инициатива обоюдна. Иногда
звонишь, чтобы поделиться какой-нибудь
идеей с редактором, а он выдает экспром-
том ее продолжение. Приятно! Что касает-
ся авторской подписи — конечно, амбиции
этого просят. Но я знаю правила игры и их
не нарушаю.
январь–февраль 2011
Банки и деловой мир
45
бизнес из первых рук:
анкета БДМ