организованным банком или форумом.
Наша команда на данный момент стабиль-
на. Вполне возможно, что в дальнейшем
к нам будут присоединяться новые люди,
штат будет увеличиваться по мере необхо-
димости.
4
Содержание моей работы трудно
уместить в формате краткого отве-
та — тут нужен как минимум разворот…
Но могу сказать точно, что рассылкой
пресс-релизов дело не ограничивается.
Хотя о них тоже стоит сказать пару слов.
Чтобы не было обидно и мучительно
жалко потраченного впустую времени,
нужно всегда общаться лично с тем, до кого
ты хочешь достучаться. Это потом, если
дело пойдет на лад, твоих пресс-релизов
будут ждать с нетерпением, а для начала
придется поработать как следует. Нужно
звонить по телефону и обращаться к чело-
веку по имени, благо многих журналистов
знаю по предыдущей работе. Но даже если
знакомых в какой-то редакции нет, всегда
можно выяснить, к кому стоит обратиться.
А дальше — самое главное: нужного вам
человека надо заинтересовать. И это, по-
жалуй, самый творческий момент во всем
процессе. Необходимо донести до журна-
листа свою информацию кратко, ясно и
максимально «вкусно». И вот после всего
этого, пожалуйста, посылайте пресс-релиз.
Теперь уже есть гораздо больше шансов,
что он не отправится в корзину.
Бывает и так, что журналист ссылается
на «нечеловеческую занятость и бешеный
темп» своей жизни, и здесь стоит войти в
положение коллеги — например, подгото-
вить качественный текст, снять видео или
сделать фотографии… Шансов на публи-
кацию в данном случае гораздо больше —
если, конечно, тема того стоит.
5
Отношения со СМИ складываются
неплохо. Возможно, этому способ-
ствует то, что я сама по специальностижур-
налист. Правда, инициативу пресса прояв-
ляет нечасто. Надо работать над этим, и,
буду надеяться, ситуация изменится.
Пресс-служба — это то, что в большин-
стве случаев остается за кадром. Это нуж-
но понимать и принимать. Но, конечно,
бывают и исключения: статью подпишут
твоим именем (особенно если ты проделал
всю работу над ней от начала до конца) или
попросят дать комментарий по поводу дея-
тельности твоей организации.
Хотя, на мой взгляд, в работе пресс-
службы есть свои безусловные плюсы, не
связанные с повышением личной популяр-
ности. Самое главное —понимать и ценить
то, что ты делаешь.
1
Кризис — это то поле, на котором
пресс- и PR-службы активно про-
являют свои возможности и способности.
Не самое тихое, но точно — не самое скуч-
ное время. Естественно, кризис отразился
на работе региональных банков в целом.
Приходилось держать удар, своевременно
и реально анализировать процессы, про-
исходящие в банковской сфере в мире,
стране, регионе и с этим материалом идти к
прессе и другим целевым аудиториям. Для
«Солидарности» особым проектом в кризис
стала санация банка «Потенциал», которую
надо было правильно осветить, разъяс-
нить отдельные моменты, постоянно от-
слеживать риски и пользоваться всеми PR-
преимуществами, которые дала ситуация.
2
Работа пресс-службы в нашем банке
никогда не ограничивалась конста-
тацией очередных количественных дости-
жений. Показывался процесс, путь, суть
процессов. В «Солидарности», как всегда,
держим руку на пульсе, стараемся идти на
шаг вперед, с удовольствием «креативим» в
бурном море событий.
3
В связи с кризисом и проведени-
ем мероприятий по санации банка
«Потенциал» бюджет 2010 года пресс-
службе сокращен не был. Только задач при-
бавилось.
4
Ищем и находим новые формы рабо-
ты с целевыми аудиториями. Резерв
Не самое скучное время
Алексей СОРОКИН
Руководитель пресс-
службы ОАО КБ «Солидар-
ность» (Самара)
январь–февраль 2011
Банки и деловой мир
49
бизнес из первых рук:
анкета БДМ