Упрощенная HTML-версия
Елена СИДОРЕНКО:
Я критически отношусь
к психологическому тестированию.
Эмоциональный фон кандидата может
меняться, поэтому результаты нельзя
считать стопроцентно верными. Еще
один спорный момент: а кто делает рас-
шифровку теста и есть ли у него необ-
ходимая для этого квалификация? Ведь
в кадровых службах не все сотрудники
имеют психологическое образование.
Почемумногие компанииприбегают
к психологическим тестам и детектору
лжи? Мне кажется, здесь есть чья-то
персональная ответственность за то, что
соискатель не адаптируется в коллекти-
ве и не покажет нужный результат.
Но я — за профессиональные те-
сты, потому что есть определенные
ключевые навыки, которыми соиска-
тель обязан владеть, и это надо про-
верять. К примеру, у персонала для
конвейерных производств важно про-
верять моторику, и для этого разрабо-
таны специальные тесты, основанные
на выборе и сопоставлении фигур.
Андрей РЯБОВ:
Слышал интересную
историю, которая наглядно говорит о
том, что при проведении психологи-
ческих тестов надо учитывать и рос-
сийскую специфику. На собеседова-
нии в одной из российских компаний
кандидатам был предложен тест на
креативность, позаимствованный у
американцев: вы — эльф, за вами го-
нится десять орков, у вас лук с пятью
стрелами, как победить десять врагов?
В России творчество Толкиена не столь
популярно, поэтому некоторые соиска-
тели приходили в бешенство, мол, за
кого вы тут нас принимаете? А нужно
было не возмущаться, а фонтанировать
идеями. Чем больше идей, тем креатив-
нее соискатель.
Елена ПОПОВА:
Как правило, тесты пре-
доставляют сами клиенты-заказчики.
Если кандидат прошел шесть заданий
из шести— годен априори. Пять из ше-
сти — можно представлять работода-
телю, пусть сам делает выводы. А если
результат меньше —отказываем. Кста-
ти, на моей практике еще никто из со-
искателей не отказывался проходить
через детектор лжи.
Ольга МОГИЛЕВСКАЯ:
В нашем банке
приняты только профессиональные те-
сты, и нет практики психологических
тестирований. Большинство разрабо-
ток действительно зарубежные. Что
касается использования детектора —
берем с кандидата согласие на это. Все,
заметим, согласны. Правда, до этой
крайней меры никогда не доходит, и
даже детектора у нас в банке нет. Есть
только договоренность, что если пона-
добится, такая процедура возможна.
Банкир ИНКОГНИТО:
В силу своей долж-
ности я лично встречаюсь практически
с каждым кандидатом. Отзывы от лю-
дей, вынужденных проходить детектор
лжи, очень негативны. И мы приняли
решение этот метод не использовать.
А вот тесты на профессиональную при-
годность используются в 90% случаях.
Надо понимать, что психологиче-
ское тестирование—не отдельная про-
цедура отбора, а часть комплексного
метода собеседования. Наш начальник
отдела подбора персонала—професси-
ональный психолог с тридцатилетним
стажем, в штате есть и другие психоло-
ги. Они подбирают множество тестов,
которые постоянно обновляются. При
этом психолог не заточен под то, чтобы
непременно «срезать» кандидата. Он
лишь дает рекомендациюпо адаптации
нового сотрудника в коллективе, а ре-
шение о приеме принимает руководи-
тель. Объект внимания нашей психо-
логической службы — совместимость
сотрудников. Мы не запрещаем руко-
водителю принять того, кого забрако-
вал психолог. Задача—предупредить о
трудностях. Кстати, если руководитель
составляет мнение о кандидате, обыч-
но это мнение стопроцентно совпадает
с оценкой психологов.
Стандартный «супнабор»
Bankir.Ru:
Многие резюме написаны
как под копирку: стандартные
психологические характеристики,
являющиеся показателем «хоро-
шего и правильного» кандидата.
Никто не пишет про себя, что он
мизантроп или угрюмая мымра,
все коммуникабельны и не имеют
вредных привычек. Как кадровику
увидеть правду?
Банкир ИНКОГНИТО:
Честно скажу — я про-
пускаю этот раздел резюме.
Ольга МОГИЛЕВСКАЯ:
А это обоюдная
проблема. Такие же претензии можно
предъявить и компании-работодателю,
которая перечисляет свои требования
к кандидатам. И соискателю ничего не
остается, кроме как скопировать их в
свое резюме. Впрочем, сразу видно,
когда человек не приукрашивает ре-
зюме в соответствии с требованиями
вакансии. Никогда не забуду ответ
одного из айтишников, который на
стандартный банковский вопрос о свя-
зи с криминалом указал, что однажды
ехал в лифте с Жириновским. С таким
54
Банки и деловой мир
июль 2011
Кадры, которые решают